本文目录一览：

• 1、外卖员走后才发现外卖有损坏，应该如何维权？
• 2、淘宝买到过期产品怎么办
• 3、我买了发霉食品，还吃了几个怎么向商家索赔
• 4、外卖吃出异物怎么赔
• 5、在淘宝上买到过期食品如何维权?

外卖员走后才发现外卖有损坏，应该如何维权？

这个时候应该及时联系商家，询问是否会进行理赔。如果商家态度不好的话，我们可以进行相应的投诉或者差评。不过我们需要清楚一点，差评对于商家来说，基本上是没有影响的，反倒是外卖小哥可能会被扣钱。如果是商家的问题，我们可以考虑消费者协会维权，或者从平台上进行食品安全理赔。

1、联系商家或者平台

现在外卖大多数是连接各个平台的，我们可以从平台上询问商家，搞清楚具体是怎么回事。一般商家会进行解释，一顿饭也没什么大不了的，会让外卖员来取餐更换。当然这主要看损坏的程度，有些是外卖小哥造成的，商家不愿意负责的话，那么我们只能给外卖员差评。当然也可以投诉外卖平台，外卖平台有专门处理差评的客服，他们会协助我们解决问题。一般来说就是几句道歉，没什么实质性的赔偿。

2、平台理赔

如果是自己在食物中，看到了其他的异物，或者说不符合食品安全的任何东西，我们就可以直接在平台上进行食品安全理赔。在外面订单的售后界面，是有一个“安全理赔”选项的。只要我们上传图片截图，就可以获得一定的理赔。这相当于是商家买的保险，会由保险方给我们赔偿。赔偿的价格一般会根据程度来判定，如果自己引发就医的话，还可以上传一些简单的凭证。

3、差评解决不了问题

很多人出现这种情况，就会简单的给个差评，这是解决不了任何问题的。你差评外卖员可能会扣钱，你差评商家什么都得不到，甚至有可能被扣上“恶意差评”的帽子。这个时候直接消费者协会维权，或者在平台上申请理赔就可以。相关的语音记录和聊天记录，都可以作为自己的证据。

淘宝买到过期产品怎么办

1.可以直接找商家协商解决;

2.也可以寻求消费者权益协会的帮助;

3.可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门;

4.到法院起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。

【拓展资料】:

根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条　消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

我买了发霉食品，还吃了几个怎么向商家索赔

你看你是否可以先和卖家协商处理。

协商不成的，若是淘宝网可以拨打淘宝的客服热线进行咨询。

如果您和卖家协商未果的，您保留所有对你有利的证据，包括您和卖家的聊天记录。然后在您的已经买到的宝贝的页面上，找到【投诉维权】，然后按照系统提示操作。完成后。淘宝网会代为处理。然后你可以根据淘宝规则进行维权处理。或者按照《消费者权益保护法》处理我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。 国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下： 1、在生产、流通领域中，凡属产品质量责任问题，均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以配合。 2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为，由工商行政管理机构查处，质量技术监督部门予以配合。 3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为，凡属工商行政管理机关发现的，由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的，质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以协助。同一问题，不得重复处理。 消费者协会是保护消费者利益的社团组织，涉及的面比较广，并挂靠工商行政管理部门，解决问题相应比较容易，所以消费者在购买商品发现问题后，可以找消费者协会。 企业主管部门是企业的上级主管单位，直接制约下属企业。向它投诉质量问题，容易得到解决。 对不易解决的商品质量问题，消费者也可以直接向人民法院起诉。根据《食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

外卖吃出异物怎么赔

可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。可以通过相关途径进行维权：拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉。《食品安全法》第一百二十五条，违反本法规定，有下列情形之一的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证

在淘宝上买到过期食品如何维权?

消费者收到食品后，最好先看下生产日期，如果发现是过期食品，先不要确认收货，拍下您收到的商品过期的证据，食品包装上的生产日期要拍全，然后，消费者可以联系商家协商退款，如果商家一直不处理退款，或者以各种理由拒绝退款或运费，可在申请退款72小时后申请客服介入处理，届时等待客服介入处理即可。

消费者需保留好淘宝购买过期食品的购买凭证(例如发票等)、聊天记录、网络平台上的购买记录，如果商家拒绝处理，淘宝客服处理不满意，您还可以保留凭证投诉到工商、消协或者法院维权。

根据《食品安全法》第九十六条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”

扩展资料

根据《淘宝规则》

第三十八条

买家申请退款后，依以下情况分别处理：

1、卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；

2、卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；

3、卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：

（1）买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；

（2）买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；

（3）买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

参考资料来源：百度百科-淘宝规则