本文目录一览：

• 1、淘宝退货聊天记录举证，网上的记录怎么备份
• 2、如何批量截取淘宝聊天记录
• 3、淘宝旺旺如何保存聊天记录？
• 4、如何把旺旺的聊天记录导出然后上传？

淘宝退货聊天记录举证，网上的记录怎么备份

自己存储可以用聊天记录右上角的“导出”，如果是作为投诉证据使用，用截图工具截图保存即可~！

如何批量截取淘宝聊天记录

如果你指的是淘宝旺旺的聊天记录，那么可以打开全部聊天记录，直接导出与某个ID聊天的全部记录，如果你需要投诉举证，可以直接点选举证，会产生一个举证号，在投诉时填写上这个举证号就可以了。

网页版旺旺是不能保存聊天记录的，也不能做为证据。

淘宝旺旺如何保存聊天记录？

导出聊天记录

可以将聊天记录导出到指定的本地路径，方便您进行查询。有两种方法：

方法一：

点击旺旺主窗口的聊天记录按钮：

点击右上方的导出按钮。在弹出的窗口中选择聊天记录时间和信息类型，点击确定按钮：

在弹出的窗口中，选择您要保存的本地路径，点击保存按钮。此时，聊天记录保存为 .wmd 格式，您无法直接对其进行查看，只能作为聊天记录备份文件：

方法二：

点击旺旺主窗口的消息管理器后，点击上方的另存按钮：

在弹出的窗口中，选择要保存的本地路径，点击保存按钮即可。此时聊天记录保存为 .mht 格式，您可以直接打开进行查看

如何把旺旺的聊天记录导出然后上传？

在电脑上登录旺旺，点击“联系人”；

任意点击一个特定的联系人，打开旺旺聊天界面，点击“消息记录”；

在右边出现的聊天记录界面上，点击“更多”；

在弹出的窗口中点击右上角的“工具”，在下拉菜单中选择“导出”；

在出现提示框上勾选中需要导出的消息类型，再点击确定；

选择保存路径，点击“保存”，就可以保存旺旺聊天记录了；

需要将导出来的旺旺聊天记录上传到旺旺里面，就在刚才导出的界面窗口上，点击“工具”，在下拉菜单里选择“导入”，即可把聊天记录文件上传导入到旺旺中了。