本文目录一览：

• 1、个人淘宝的消息怎么不同步到淘宝店
• 2、淘宝主帐号和子帐号区别是什么
• 3、手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录

个人淘宝的消息怎么不同步到淘宝店

1、直接申请一个淘宝ID开店，然后不要在这个卖家帐号发生购物行为，也就没有买家记录了。

2、可能的原因有：①聊天软件没有设置接收信息，因此你的信息被屏蔽。②卖家设置有多个客服帐号。

3、手机淘宝和电脑的淘宝客户端，有些功能不一样，手机淘宝功能整合的更全面，就像你说的消息。

4、把本地助理里所有的宝贝清空，点下载宝贝。日期选早一点，全部下载。就可以了。你看你选下载的宝贝时间是不是有问题。选早一年都可以哦。呵呵。

5、通话记录，通过店铺的主账号，或者是后台设置权限的客服负责人，主管，经理等有权限的账户，可以任意调用和查看。

6、进入【店铺管理】-【卖家中心】。进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。

淘宝主帐号和子帐号区别是什么

1、主账号拥有店铺所有操作权限，子账号可以看成是主账号各种权限的分身。像主账号可以接客服，运营，但是你开通子账号的时候，是需要选择子账号岗位类型的。主账号最好能长期稳定在一个IP环境下登录。

2、具体区别如下。一个淘宝主账号，可以申请多个子账号。店铺主账号拥有店铺所有操作权限，子账号可以看成是主账号各种权限的分身。主账号可以接客服，运营，但是你开通子账号的时候，是需要选择子账号岗位类型的。

3、主账号是创建店铺的账号，拥有一切的店铺管理权限。而子账号是主账号设置的权限才能管理。主账号可对子账号的业务操作进行监控和管理。也就是说当你的店铺一个人管理起来没办法管理的时候，就可以通过创建子账号来帮你管理。

4、主账号和子账号的根本区别就在于，主账号拥有子账号没有的终极权限。比如说款项调动、提现、分配等。其次子账号所有权限是主账号赋予的。也就是老板和职员的关系，子账号为主账号服务。

5、主帐号可来以授部分权给子帐号。比如你淘宝做大了，请了工人组成团队自了。客服用一个子帐号，授权发货，美工一个子帐号，授权装修。其它像百促销活动设置不授权，那客服和美工度的子帐号就不能设置活动内容。

6、淘宝主帐号就是你开店实名认证的这个帐号，也就是最初始的帐号。

手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录

1、双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”。在弹出的页面中，可以看到最近的聊天记录了。如果需要查看更久一点的聊天记录，可以点击右下角的类似云朵的按钮，在弹出的列表中选择漫游的时间。

2、首先，登录淘宝小二账号，进入“我的工作”页面。其次，在“我的工作”页面中，选择需要查询的订单或交易记录。然后，点击“查看详情”按钮，进入订单或交易记录详情页面。

3、打开手机【淘宝】，点击下方【消息】，点击想要询问的店铺，就可以进行聊天或者翻看之前的聊天记录了。华为P30 Pro采用水滴屏设计，手机前后没有物理指纹模块，背后则有四个摄像头，闪光灯设计在相机阵列的一侧。

4、首先找到手机上的“淘宝”之后，点击“消息”。点击“消息”之后，点击“右上角图标”。点击“右上角图标”之后，点击“搜索聊天记录”。最后点击“搜索聊天记录”之后，即可“查看聊天记录”，这样就完成了。