本文目录一览：

• 1、淘宝没有和卖家聊天但是有莫名其妙的聊天记录
• 2、如何能令淘宝的主帐号和子帐号旺旺同步收到相同聊天信息？
• 3、跟淘宝客服的通话聊天会保存吗
• 4、在手机淘宝上跟卖家的聊天记录到电脑可以查得到吗？聊天记录是可以自动长期保存的吗？

淘宝没有和卖家聊天但是有莫名其妙的聊天记录

看看你之前那别人手机上过淘宝没，或者手机不用丢了别人用你手机了，赶紧改下密码，

如何能令淘宝的主帐号和子帐号旺旺同步收到相同聊天信息？

不能同时两个旺旺都收到消息这个不可能的，一般都是客户联系旺旺，通过主旺旺转到子旺旺上。

1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。

2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。

3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。

4、主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”，勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。

5、登录千牛，在对话框搜索框里输入买家账号，点击聊天框右下角的查看消息记录。

跟淘宝客服的通话聊天会保存吗

是会进行保存的，因为如果出了售后问题，聊天记录也是能够作为依据的。

手机淘宝聊天记录通过搜索可以查看近7天的聊天记录。　手机淘宝，被越来越多的人所使用，很多人像在手机淘宝里面和商家面对面交流，就像电脑版的旺旺一样，其实最新版的手机淘宝，已经做到了这一点，把旺旺的信息已经同步到了手机淘宝里面了。

如果手机没有清楚缓存的话，之前的聊天记录不删除都是存在的，只要手机存储空间没有满，不卸载阿里旺旺卖家版，聊天记录就不会清除，直接搜索查找就可以了。要是电脑端阿里旺旺登陆的，还可以通过另外一种方式查询。

如果是客户端阿里旺旺登录的，历史聊天记录可以用电脑上查看的，用阿里旺旺登录，会有一个漫游聊天记录的!应该可以找回来。聊天记录图片内容可以通过查看电脑阿里旺旺文件夹查找的。

在手机淘宝上跟卖家的聊天记录到电脑可以查得到吗？聊天记录是可以自动长期保存的吗？

开通阿里旺旺漫游设置的情况下，能够在电脑阿里旺旺和手机旺信上同时查看聊天记录。本地电脑上聊天记录是可以自动长期永久保存的。在手机端开通阿里旺旺漫游：登录旺信后，阿里旺旺-设置-打开漫游我的设置，具体操作步骤如下：

（1）登录手机端淘宝旺旺。

（2）进入主页。

（3）点击左下角齿轮设置标识。

（4）进入系统设置。

（5）左下角勾选漫游我的设置。

（6）点击确定即可。

扩展资料

手机/电脑端千牛漫游聊天记录最多可查看近一年的记录；而本地电脑上的聊天记录只要用户的电脑没有重装、文件夹没有损坏，所有历史的聊天记录都会一直保存。

注意：当升级或重装时请先导入聊天记录，否则不会保留。

参考资料：淘宝网-电脑上聊天记录为什么不能同步到手机？

参考资料：淘宝网-千牛聊天记录能保存多久？

参考资料：淘宝网-阿里旺旺的聊天记录会保留多长时间？