本文目录一览：

• 1、为什么微信的聊天记录备份不能选择了
• 2、备份微信聊天记录失败
• 3、新版电脑版微信无法使用数据线备份聊天数据，求解

为什么微信的聊天记录备份不能选择了

因为微信聊天记录备份功能只支持安卓手机下载微信5.2.1或以上版本使用，建议升级最新版微信再进行备份。

附注：微信聊天记录备份/迁移的方法

1.在微信轻触“我”-设置-通用-聊天记录备份和恢复-根据需要上传或下载聊天记录。

2.上传的聊天记录，只能保存7天；上传的聊天记录，只能维持1份，如果重新上传，会覆盖之前的聊天记录，请谨慎操作。

3.QQ离线消息记录，暂不支持备份。

备份微信聊天记录失败

备份微信聊天记录时提示连接失败请在电脑上重试怎么办

备份手机微信聊天记录到电脑时，手机上提示：连接失败，请在电脑上重试，多番尝试后，始终提示失败，PC版微信上有时也会提示：请打开手机微信，并连接到同一网络后重试。要解决这一问题，有两种解决办法。

方法一：电脑连接手机热点来解决连接失败的问题

1，先打开手机上的个人热点功能，苹果手机打开个人热点的方法为进入：设置，个人热点，然后勾选上“允许其他人加入”，安卓手机打开个人热点的方法为进入：设置，个人热点，再勾选上“便携式WLAN热点”。

2，点击电脑屏幕右下角的WIFI热点图标，在WIFI热点列表中选中手机热点，并按提示输入密码，密码可在开启手机热点的手机设置界面上进行查看。

3，再次打开电脑版微信，并进行备份就可以了，这样就不会出现连接失败的提示了。

二，通过手机数据备份功能来备份微信聊天记录

1，除了前面的通过PC版微信来备份聊天记录外，还可通过将手机连接到电脑来备份聊天记录，这样，就不会出现连接失败，请在电脑上重试的提示了，并且这样备份的记录可以在电脑上直接查看，也可直接进行打印，这里以苹果手机为例进行说明，先把iPhone手机用数据线连接到电脑上。

2，在电脑上安装上iTunes软件，点击iTunes软件左上角的小手机图标后，按下图所示，将iPhone上的全部数据都备份到本电脑上。

3，iPhone数据备份完成后，接下来使用楼月免费iTunes备份管理器，把备份数据中保存了微信聊天记录的Documents文件夹导出到电脑上。

4，最后使用楼月微信聊天记录导出恢复助手对Documents文件夹进行读取并解码查看。

5，现在，iPhone微信聊天记录就以明文的形式显示在了界面上，文字和图片可以直接查看，语音和视频可直接点击在电脑上播放。另外也可选中聊天记录，并对其进行复制。

6，再将其粘贴到Word文档中，有需要的话可直接在Word文档中对聊天记录进行打印。

7，另外，也可以点击“文件”菜单，再点击下拉菜单中的“导出聊天记录”，来批量导出iPhone微信聊天记录到电脑上任意目录下。通过该方法导出微信聊天记录时，因为是直接用数据线将手机与电脑进行连接，所以就不会出现连接失败的问题，并且记录可直接在电脑上查看，语音消息可直接导出为wav格式音频文件，收发的图片及小视频也可进行批量导出。

新版电脑版微信无法使用数据线备份聊天数据，求解

微信聊天记录怎么备份到云端？现在，微信是大家在日常生活中不可或缺的一部分，因此里面重要的聊天记录也越来越多，有些小伙伴为了防止数据丢失，会定期将聊天记录备份下来，那微信聊天记录的备份方法有哪些呢？下面小编就给你分享一下。

方法一：使用微信自带备份

在电脑上下载并安装微信Windows/Mac版，打开后在电脑版微信的左下角选择“更多”-“备份与恢复”，接着，将手机和电脑连接至同一个网络，选择“备份聊天记录至电脑”后再回到手机上确认，勾选需要备份的部分后等待数据传输完成即可。

使用这个方法备份完成后，是无法直接查看数据的，只有后期在需要的时候，将其恢复至手机查看，其实除了这个备份方法，我们还可以借助第二招。

果备份是一款专业的苹果数据备份软件，可以一键备份我们设备中的微信聊天记录、微信通讯录、照片、短信等多项常用数据，相比于第一个方法，我们在备份完成后，可以直接在线查看和导出数据，可视化操作更为简单方便。

具体操作步骤：在电脑上打开果备份官网免费获取软件，运行后用数据线将手机连接至电脑，点击首界面中的“开始备份”按钮就可以免费进行备份了。

完成后，我们在左侧点击“微信聊天记录”就可以进入备份详情页了，除了可以在线预览备份好的数据，还可以勾选需要的聊天记录，免费将其导出哟。

微信聊天记录怎么备份到云端？上面就是两个备份微信聊天记录常见且好用的方法了，大家可以根据自己的习惯，选择一款适合自己的备份方式，相信有了以上的方法，大家就很少有丢失微信聊天记录的烦恼啦。