需要在微信APP设置中删除,具体操作方法如下:
1、以苹果8为例,打开手机微信;
2、进入个人页面,点击【设置】;
3、进入【设置】页面,再次点击【通用】按钮;
4、进入【通用】界面,点击倒数第二行的【存储空间】;
5、进入【存储空间】后,可以在新的界面看到微信的已用空间,聊天记录的大小,数据缓存的大小;
6、可以点击【聊天记录】的管理按钮,删除聊天记录进行清理内存;
7、最后点击确定即可。
数据丢失、删除、微信故障等。
1.丢失,微信的聊天数据以“加密”的形式保存在手机的机身内存里,理论上讲,丢失的几率几乎为零,但这并非100%不会丢失,如果这些被加密数据丢失了,就会导致微信聊天记录消失。
2.删除,尤其是安卓系统的手机用户,很多用户发现微信占用的手机内存空间越来越大,于是就使用“清除数据”的方式清除了微信被占用的空间,而被清除的数据中就包含聊天记录信息。
3.微信故障,这类情况会导致部分或全部聊天记录出现丢失的情况,但不常见。遇到这种情况可尝试使用微信自带的微信修复工具进行修复。步骤如下,打开微信,点击右下角的“我”,在弹出的界面里选择“设置”,然后再选择“帮助与反馈”。进入“帮助与反馈”界面后,选择右上角的“扳手”图标。不过需要注意的是,这种方式只适合非人为、非硬件问题(内存内的数据丢失)导致的聊天记录消失,其他原因导致的问题无法修复。
你清空了微信的聊天记录还是占用了比较大的内存的话,你可以把重要的聊天记录保存在电脑里面,然后卸妆重新安装微信,安装之后把你重要的信息重新导入你手机的微信里面,这样空间就会大很多,然后你重要的聊天记录还是在的。
其实备份微信聊天记录和转移聊天记录的办法非常简单,微信官方已经有了一套完整的解决方案。遥想2012年,那时候备份微信还得在电脑上用辅助软件。现在不需要了,你只需要一个电脑版微信和一部手机就可以搞定。
第1步:登录电脑版微信,点击左下角。
第2步:点击”备份聊天记录到电脑“。这时候手机会让你选择“备份全部”还是进行“选择性备份”,点击“备份全部”即可。
备份完成之后,旧手机就可以扔到一边啦。在新手机上登录微信,同时,电脑版也重新登录。下面就是如何把聊天记录转移到新手机的办法啦。
接着来,第3步:点击”转移聊天记录至手机“,选择要备份的记录,然后手机端确认就可以开始恢复啦!
你好,微信没有聊天记录,但是内存却在增加的话可能是你看了一些视频啊,或者是接受了一些视频,所导致的,或者你浏览了朋友圈的视频。