1、首先打开电脑桌面,将鼠标指针移动到“阿里旺旺”图标,按下鼠标右键选择“属性”。
2、在弹出来的对话框中,点击“查找目标”。
3、此时就会弹出“阿里旺旺”的软件安装目录盘,打开名称为“profiles”的文件夹。
4、打开文件夹后会看到有“cntaobao+用户名”的文件夹,找到“cntaobao+用户名”的文件夹。
5、打开“cntaobao+用户名”后,找到一个名称为“ bd”的文件夹。
6、这就是淘宝的聊天记录文件。
在
旺旺
窗口左上角的第一个图标,
就可以查看聊天记录,
如果开启了E
客服
的话,
在网上可以查看到一个月内的聊天记录。
怎么查聊天记录?
可以在预览状态下,直接进行修改;修改时可以单击单击预览界面上的“放大镜”按钮,然后借助小键盘区域处的方向键,
来将鼠标指针移动到需要修改的目标位置处(注意,在打印预览状态下,鼠标指针的形状是不显示的,此时你只能依靠Word
程序界面中的状态,查看鼠标当前的位置位于几行几列),你就能修改或编辑文字了,修改操作结束以后,要是效果满意的
话,你可以关闭预览窗口,进行正式打印。
如果没有换手机的话,手机里面都会保存之前聊天记录的,不要清除缓存,