本文目录一览：

• 1、如何能令淘宝的主帐号和子帐号旺旺同步收到相同聊天信息？
• 2、在手机淘宝上跟卖家的聊天记录到电脑可以查得到吗？聊天记录是可以自动长期保存的吗？
• 3、阿里旺旺电脑版和手机的淘宝信息不同步
• 4、两部手机一直同时登一个淘宝账号，另一个手机删除了聊天记录，另一个手机会有吗？

如何能令淘宝的主帐号和子帐号旺旺同步收到相同聊天信息？

不能同时两个旺旺都收到消息这个不可能的，一般都是客户联系旺旺，通过主旺旺转到子旺旺上。

1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。

2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。

3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。

4、主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”，勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。

5、登录千牛，在对话框搜索框里输入买家账号，点击聊天框右下角的查看消息记录。

在手机淘宝上跟卖家的聊天记录到电脑可以查得到吗？聊天记录是可以自动长期保存的吗？

开通阿里旺旺漫游设置的情况下，能够在电脑阿里旺旺和手机旺信上同时查看聊天记录。本地电脑上聊天记录是可以自动长期永久保存的。在手机端开通阿里旺旺漫游：登录旺信后，阿里旺旺-设置-打开漫游我的设置，具体操作步骤如下：

（1）登录手机端淘宝旺旺。

（2）进入主页。

（3）点击左下角齿轮设置标识。

（4）进入系统设置。

（5）左下角勾选漫游我的设置。

（6）点击确定即可。

扩展资料

手机/电脑端千牛漫游聊天记录最多可查看近一年的记录；而本地电脑上的聊天记录只要用户的电脑没有重装、文件夹没有损坏，所有历史的聊天记录都会一直保存。

注意：当升级或重装时请先导入聊天记录，否则不会保留。

参考资料：淘宝网-电脑上聊天记录为什么不能同步到手机？

参考资料：淘宝网-千牛聊天记录能保存多久？

参考资料：淘宝网-阿里旺旺的聊天记录会保留多长时间？

阿里旺旺电脑版和手机的淘宝信息不同步

我和您一样，也研究过很多方法，电脑版里面的旺旺设置里面有聊天设置，就是没有找到相关可以操作的内容，然后进入1688里面的设置，有个消息提醒设置，打开电脑和手机都接受消息提醒，如果之前就是打开状态，那么请关掉重新开启试试，它应该是软件不稳定，有时可以，有时不行，希望帮到你

两部手机一直同时登一个淘宝账号，另一个手机删除了聊天记录，另一个手机会有吗？

另一个手机删除了聊天记录这个手机不会同时消失的，你可以放心。

当电脑键盘失灵的时候，我们可能会以为是键盘坏掉了，于是采用最直接的解决方法——重新更换一个键盘，但是很多用户更换了键盘后问题还是没有得到解决。

键盘按键失灵，可能不是键盘本身的问题，我们先别急着更换它。试试下面的方法，不需要消费，自己尝试修好。

方法一：卸载设备，重新启动

1、打开注册表regedit。

PS：考虑到键盘失灵无法输入字母，我们直接用鼠标复制regedit，在功能栏处粘贴打开注册表编辑器。

2、定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{

4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}。依然是直接复制粘贴定位到该路径。

3、删除UpperFilters项。卸载设备，重新启动。然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动。

4、再次定位到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

添加字符串UpperFilters项，数值数据为kbdclass。卸载设备，重新启动电脑，检查键盘能不能用。

方法二：逐步排查法

第一步

键盘全部按键失灵了，应首先考虑键盘接线插口是否松动，导致输出的问题。

开始重新拔插键盘线，如果插好后键盘依然无法使用，就试着把键盘线拔出插到另外一台电脑上，依旧不能用的话就要买个新的键盘了，如果能用就说明之前电脑的插口出毛病了，要去修理。

当然，如果键盘只有数字键小键盘使用不了，我们看看键盘上第一个灯亮不亮，如果不亮，按一下Nmlock键，就恢复正常了。

第二步

如果不存在上述问题，就查看一下是不是键盘驱动问题，没有驱动程序导致了键盘失灵。

1、打开“控制面板”，查看方式选择“大图标”，进入“键盘”里面的“键盘属性界面”，在“硬件”下查看设备状态。小编这里显示键盘运转正常，说明没有问题。

设备状态不正常一般“键盘”中会出现黄色的问号，就需要安装键盘驱动了。

第三步

还有一种可能是电脑中了木马病毒，尝试用杀毒软件全盘查杀一次，再试着重启电脑测试键盘按键能否使用。

第四步

还有一种情况是，电脑开机之后，键盘灯不亮，同时显示屏也没有信号。

出现这样的现象，可能是显卡出问题或者内存条松动，把内存条拔下来擦干净再重新插上，不行的话就要拿去电脑维修店检查一下主板。