一、微信自带恢复功能
1、打开手机,点击【微信】app,进入主页后,选择【我】-【帮助与反馈选项】;
2、点击右上角的工具按钮,到微信修复工具页面,点击【修复聊天记录】即可恢复聊天记录;
二、使用第三方的工具恢复
1、把手机链接到电脑之后,下载数据恢复软件,安卓可以使用【互盾安卓恢复大师】,iPhone可以使用【开心手机恢复大师】;
2、通过软件的扫描功能,对手机存储空间完成扫描后,找到需要恢复的微信数据,导出到电脑;
3、安卓可以把恢复的文件覆盖手机内的微信文件夹,把数据导入手机;苹果由于无法访问软件根目录,恢复数据只能在电脑中保存。
方法:打开万兴官网,下载万兴恢复专家-聊天记录恢复后,通过数据线连接苹果手机,软件就会自动识别设备。如果没有成功连接,点击“下一步”按钮,软件就会开始扫描和解析苹果手机上的微信数据,这个时间是依据微信占据的存储空间来看的,大概在15-30分钟左右。建议你使用万兴恢复专家-聊天记录进行扫描,能扫描到的就可以恢复。
微信:
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
如未对聊天记录进行备份或迁移的话,是不可以恢复的,因为聊天记录涉及用户隐私,微信服务器不会保存用户任何聊天记录,如微信在使用过程中,出现异常,导致聊天记录丢失等问题,这种则可以恢复。