在淘宝上买家账户是没有降权的说法的,买家只有违规,降权是针对卖家商品而言的,30天后即可恢复知。
完整的降权周期是30天左右,但系统每天会重新排查确定商品能否提前恢复,其中过去30天虚假交易订单的数量和占总成交订单的比例是非常重要的一个依据。
因此道,商品会存在提前结束降权的情况,持续排查期间,若排查到新增的违规订单会导致商品涉及虚假交易订单和总成交订单比例上升,从而重新触发处罚;可持续关注,等待降权完全结束即可。
淘宝资深商家九年经验专业规则属实回答您,如果存在恶意行为的买家,首先低一点要抓住对方买家的证据,属于勒索敲诈,无论多少钱,全部的聊天都要在旺旺进行沟通,不要线下沟通,否则你会吃大亏,被买家抓到把柄,利用规则的漏洞欺诈你,需要
申诉问题,可详情。
具体步骤如下:1、找到商品问题受理入口,登入淘宝帐号-联系客服-自助服务-违规受理-商品降权申诉2、输入需要申诉商品id(商品地址栏链接上id=后面的数字)注:输入商品id后,需要点击回车,页面自动跳出相关商品信3、选择降权类型:如虚假交易或非虚假交易4、填写申诉信息第一步:点击右方的编辑按钮第二步:按页面要求填写凭证信息5、点击提交申请即可6、提交成功之后,可以连接到线上客服帮助处理7、申诉提交后
,若要查看之前的提交记录,申诉进度,处理状态及结果等,请点击:查看您的申请
8、再次补充凭证操作方式:
如需补充凭证,点击该条凭证后的“补充凭证“按钮9、按步骤重新填写发货凭证信息,填写申诉理由后,点击提交即可。补充凭证提交后的凭证后显示。