本文目录一览：

• 1、RTX客户端聊天记录如何备份？
• 2、rtx服务器上如何查看聊天记录
• 3、RTX聊天记录的问题
• 4、有腾迅通RTX聊天记录文件，如何查看里面的聊天记录呢
• 5、RTX 聊天记录突然没了
• 6、腾讯通RTX，如何在另外一台电脑上同步/漫游消息记录？

RTX客户端聊天记录如何备份？

请您打开RTX客户端安装目录\accounts文件夹，将帐号文件夹复制备份，覆盖到新程序的对应目录下。如果安装在vista的机器上，为了更好的兼容vista，个人RTX聊天记录等文件将被放在我的文档下，如：C:\Documents and Settings\herolin\My Documents\RTXC Files List\Account\帐号 文件夹下。

rtx服务器上如何查看聊天记录

默认情况下，RTX服务器安装的时候，是不带有消息监控及记录的功能的。

如果想实现在rtx服务器上查看聊天记录的功能

就要借助第三方插件来实现了

可以在RTX官方网站上去找到此类插件，有免费版的。

相关插件介绍：

RTX聊天记录的问题

先将以前的RTX文件备份，具体方法：在以前右键RTX图标属性，点击“查找目标”，跳出原始安装文件夹，找到“Accounts”文件夹，打开里面有你的RTX号码命名的文件夹，把这个备份，拷贝到新的电脑同样的文件夹里面，还有就是以前发的文件也需要拷贝，一般RTX接受文件默认在“我的文档”里面“My RTX Files”文件夹里面，同样将你的RTX号码命名的文件夹拷贝到新的电脑同一目录，如果新的文件夹已经有文件了，覆盖即可。

记住是备份两个文件夹，一个是聊天记录还有就是接受的文件。

有腾迅通RTX聊天记录文件，如何查看里面的聊天记录呢

RTX的聊天记录是加密的，如果有准确的帐号和密码的话可以查看，如果没有密码则才法查看。

有密码的查看办法：

正常安装RTX

使用正常的帐号和密码登录RTX，这时聊天记录是空的。

退出RTX

将原来的聊天记录文件导入RTX的安装目录下，替换原来的聊天记录目录

正常登录RTX

打开“消息记录”进行查看

RTX 聊天记录突然没了

一硬盘空间不够，清理缓存,

二，软件重装，

三网络不稳定，

四系统用户文件有问题，新建军电脑用户，再重新安装rtx,要管理权限安装

5 以上都不行，则新安装软件后，删除根目录，再从正常电脑上拷贝此目录全部文件，

7 以上都不行，重装系统比较快。。。哈

腾讯通RTX，如何在另外一台电脑上同步/漫游消息记录？

RTX目前还不具有同步/漫游消息记录这个功能，RTX是企业用的，企业服务器配置不一，如果把用户数据都放在服务器上需要占用很多资源。

 RTX的消息记录保存在登录的电脑上，如果需要漫游消息记录，可用下面的方法：

在原电脑上找到该帐号的相关数据存储位置, WIN7下一般在C:\Users\“用户名”\Documents\RTXC File List\C_Program Files (x86)_Tencent_RTXC\Accounts\“RTX帐号”，但消息记录中的图片和文件在另一个目录，如：C:\Users\“用户名”\Documents\My RTX Files\“RTX帐号”。

将帐号的数据文件（包含对话消息、设置等数据）和图片资料（聊天中的图片及传送的文件）分别打包压缩，传到网盘上（现在网盘挺多的，百度网盘就行）。也可以通过U盘等方式复制文件。

到新电脑下载网盘上对应的文件，解压到对应的文件夹中。

登录这个帐号，这样就可以看到原先的消息记录了。

估计以后版本更新，软硬件功能增强会补上这个功能吧。