您好,直接携带身份证到当地电信营业厅查询通话记录即可,也可以在电信网上营业厅查询,步骤如下:
1、登陆中国电信网上营业厅
2、点击清单查询
3、选择通话短信清单、需要查询的起止日期,输入手机短信验证码即可查询
中国电信网上营业厅通话详单查询方式:
方法一、拨打电信客服电话1000,根据语音提示,选择人工服务,请人工客服查询通话记录。
方法二、前往电信营业厅自助查询,营业厅会有供消费者自助查询的机器设备,具体如何操作可咨询安保或服务人员。
方法三、网上查询
1、使用百度搜索“电信网上营业厅”,打开网站。
2、在打开的网站中,选择“登陆”。
3、输入要查询账单的手机号码,服务密码,验证码,然后选择“登陆”。
4、登陆成功之后,在网页的左侧中,鼠标滑动到“费用查询”。找到“详单查询”然后单击打开,选择详单的查询条件,然后选择单击“查询”
5、查询手机详单需要获取手机验证码,在这里选择“单击获取详单查询短信验证码”,
6、手机接收到验证码之后,输入验证码单击“确定”。就可以查看通话记录详单了。
拓展资料
通话记录
指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据,同时为用户验证自身通话情况提供依据。通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅查询最近6个月(含当月)、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。而在线下营业厅查询时,需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。
(资料来源:百度百科:通话记录)
您好
您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅或掌上营业厅-通话短信清单查询-输入手机短信验证码,即可查询近期的通话记录。
可以通过电信网上营业厅查询通话记录的,方法如下:
1、用户登陆中国电信网上营业厅
2、进入个人中心后点击清单查询
3、然后选择通话短信清单、需要查询的起止日期,输入手机短信验证码即可查询
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”微信公众号。
您好,首先感谢您对中国电信的支持。希望下面的回答能够对您有所帮助,如果您是在自家电脑登录QQ软件和中国电信客服进行对话并且没有删除聊天记录的话一个月前的聊天记录很容易查询到,但是如果是网页上的QQ客服那您是无法查询到的。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部,详情访问安徽电信网上营业厅。