你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单,进入后然后再找到当时你购买的商品订单。3
翻动订单找到你的商品订单,点击进入
然后左下角有个联系商家,点击进入
里面就是你跟商家客服的聊天记录
可以的
淘宝的聊天记录是永久保存的,即便是你本地没有保存,淘宝官方也是有记录保存的。如果你需要这个记录,找一下淘宝客服,让他们查一下即可。
淘宝网小二认可的证据只有千牛的聊天记录,也就是淘宝出现纠纷后,千牛聊天记录是唯一认可的证据,所以这个证据淘宝是一直保存的。
可以从以下进行考虑:
一,需要开通淘宝帐号的漫游,进行查看;
二,直接找卖家,如果卖家没有更换聊天记录PC端或是移动端,还是可以查看到的;
三,直接找淘宝客服,给予自己的帐号与密码,进行调取聊天记录信息。
以上都是可以查到的,建议走正常次序进行查找。
淘宝服务器没有三年前的聊天记录。
在淘宝上只能看30天内的聊天记录,看三年前的聊天记录是不支持的。
要是没删的话是可以查到的。
如果说你不想查到或者是不想被别人看到这个信息的话,你可以你们聊完天,你就把这个聊天信息删了之后,应该是看不见的手机上别人,就算翻你的手机也是看不见的。
一般聊天平台的后台把聊天记录都有保存,它会保存很长时间,如果这个聊天记录涉及到案件的话,一般公安机关是可以通过平台的后台把聊天记录调查出来的。
淘宝和商家的聊天记录在哪查看,这里分享下操作方法。
1、首先找到手机上的“淘宝”之后,点击“消息”。
2、点击“消息”之后,点击“右上角图标”。
3、点击“右上角图标”之后,点击“搜索聊天记录”。
4、最后点击“搜索聊天记录”之后,即可“查看聊天记录”,这样就完成了。