本文目录一览：

• 1、阿里旺旺聊天记录找不到了怎么办
• 2、重装阿里旺旺 聊天记录都没有了 怎么恢复？
• 3、阿里旺旺升级后，我原本的聊天记录都没了，怎么办？
• 4、我在手机上阿里旺旺聊天记录怎么不见了

阿里旺旺聊天记录找不到了怎么办

方法一

1、首先打开电脑桌面，将鼠标指针移动到阿里旺旺图标，按下鼠标右键选择【属性】，在弹出来的版面，点击【查找目标】。

2、此时就会弹出阿里旺旺的软件安装目录盘，打开名称为“profiles”的文件夹。打开文件夹后会看到有“cntaobao+用户名”的文件夹后缀，那么找到“cnaobao”后缀+您的淘宝登录名就对了。

3、再次打开cntaobao+用户名后，找到一个“ bd 文件夹”bd文件夹就是阿里旺旺的聊天记录文件夹了。当然也可以及电脑自带的搜索去搜bd文件夹。

方法二：

1、点击旺旺主窗口的聊天记录按钮。

2、点击右上方的导出按钮。

3、在弹出的窗口中选择聊天记录时间和信息类型，点击确定按钮，

4、在弹出的窗口中，选择要保存的本地路径，点击保存按钮。

此时，聊天记录保存为 .wmd 格式，无法直接对其进行查看，只能作为聊天记录备份文件。

重装阿里旺旺 聊天记录都没有了 怎么恢复？

如果你删除放到回收站的话，就可以恢复，否则，用FinalData数据恢复软件了，就是很麻烦而已。

如果你删除的文件夹还在回收站里，恢复吧，也许也就可以了。

但你是卸载后再把剩下的文件夹删除了，那就恢复profiles文件夹，里面的两个文件夹就是记录所在，profiles文件夹里有cntaobao……（你的账号名称）文件夹，这是用淘宝产生的记录，如果你也用阿里巴巴，还有另一个文件夹，是cnalichn……（你的账号名称），另外还有一个system文件夹，这个是你以前对阿里旺旺的设置，只要把这三个文件夹放到你新安装的文件夹里的profiles里覆盖它们就可以了。

以后卸载前记得把profiles文件夹拷贝了，这个很重要，其实你卸载后还会留有这个文件夹的，把它拷贝了再把剩下的删除就行了。

阿里旺旺升级后，我原本的聊天记录都没了，怎么办？

首先你先确定一下你的阿里旺旺装在哪个盘，如是D盘：D:\Program Files\AliWangWang\profiles这是聊天记录的存放位置。找到下面的你的用户名选择db 然后找到msghis恢复就可以了。希望可以帮到你

我在手机上阿里旺旺聊天记录怎么不见了

手机上阿里旺旺聊天记录不见了，是因为没有开启聊天记录漫游。

解决的方法和详细的操作步骤如下：

1、首先，打开并登录到阿里旺旺的客户端，如下图所示。

2、其次，在软件对话框中单击阿里旺旺不显示聊天记录上方的“最近联系”，如下图所示。

3、接着，单击此页面以打开要查看聊天记录的好友，如下图所示。

4、最后，单击此聊天信息页面右下方的“漫游消息记录”按钮，然后就可以查看聊天信息记录了，如下图所示。