因为电脑QQ设置内设置了“退出QQ时自动删除所有消息记录”,所以QQ关闭后就自动删除了消息记录。这时如果只是想找回两天内的聊天记录,是可以把手机上的聊天记录同步过来就可以了,具体操作流程如下:
一、打开电脑QQ窗口,点击左下角的“三条杠”,弹出菜单中点击“设置”。
二、打开QQ系统设置窗口后,点击顶部的“安全设置”。
三、在左侧中找到“消息记录”,并点击跳转到消息记录设置。
四、勾选“登录QQ时同步最近聊天记录”就可以把最近其他设备上的聊天记录同步过来。取消勾选“退出QQ时自动删除所有消息记录”防止再次消息记录被删除。
1、QQ可能设置了“退出QQ时自动删除所有消息记录”。
2、有可能是手机QQ的BUG,可以进行反馈,要求恢复聊天记录。
恢复QQ聊天记录的方法:
1、在电脑上登录qq,点击消息管理器。
2、点击工具按钮,选择导入消息记录。
3、出现数据导入工具,勾选消息记录,点击下一步。
4、点击自动搜索导入。
5、等待导入结果,导入成功后就能恢复消息记录了。
可能的原因有:
(一)可能设置了”退出QQ时自动删除所有消息记录“,解决方法如下:
在电脑上登录qq,点击打开界面底下的”系统设置“;
打开”系统设置“后,在上方导航里点击”安全设置“;
在左侧导航里点击”消息记录“,将”退出QQ时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉,不要打勾选中。
(二)QQ软件某个插件或者文件损坏,建议重装QQ软件:
已经丢失的聊天记录无法找回,若是现在的qq有问题,只能考虑重装软件;
将原来的QQ卸载,删除残留文件;
百度搜索下载最新版的qq,重新安装qq软件到电脑上。
一般情况下,可以尝试以下的方法:
方法一:检查是否设置了”退出QQ时自动删除所有消息记录“
1,在电脑上登录qq,点击打开界面底下的”系统设置“;,
2,打开”系统设置“后,在上方导航里点击”安全设置“;
3,在左侧导航里点击”消息记录“,将”退出QQ时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉,不要打勾选中。
方法二:重装QQ,
1,将原来的QQ卸载,删除残留文件;
2,百度搜索下载最新版的qq,重新安装qq软件到电脑上。
您好,有以下两种办法:
第一种:向朋友请求帮助
相信都知道QQ聊天记录会在双方的电脑上保留着,电脑上的删除了,对方的电脑上可能还保留着。所以假如和某个朋友聊天记录一不小心被删除了,可以向朋友请求帮助,登陆QQ,找到那个朋友把聊天记录导出一份发过来。这是最为快速方便的一种方法。
第二种:利用文件夹
如果对方也把QQ聊天记录删除了,那就利用第二种方法。登录QQ,点击系统设置选项,再从系统设置中找到“文件管理”选项,一般来说,QQ聊天记录的保存路径是C:\Documents and Settings\Administrator\MyDocuments\TencentFiles\QQ号。找到保存路径后,打开这个路径,选择QQ号命名的文件夹然后打开它。打开后,查找“Misc.db”,“Msg2.0.db”,“Msg3.0.db”这三个文件,如果没有这三个文件夹,就去电脑回收站查找,然后把它们还原,再登陆QQ,消息记录就找回来了。