本文目录一览：

• 1、淘宝店购物时买家与商家在客服上的对话如何截屏？
• 2、淘宝网和卖家的聊天记录在哪能看到?
• 3、淘宝里的聊天记录怎么删除

淘宝店购物时买家与商家在客服上的对话如何截屏？

对于在淘宝店购物时买家与商家在客服上的对话，截图的方式与平时截图QQ或者微信聊天记录的方式一样，一般是在手机下拉菜单中找到截屏符号，点击就可以了。有的手机还可以用特定手势截图，一般的手势为食指中指无名指 三个指头在屏幕上下拉就可以成功对当前页面截图。这两种方式都可以试试。

淘宝网和卖家的聊天记录在哪能看到?

如果是网页版的旺旺，只要买家退出了相关的窗口，那么记录就找不到了，因为网页版是不记录这类聊天记录的。

如果是软件版，那么卖家可以登录旺旺，然后找到相关的联系人，点击下方查看消息记录功能就可以看到相关的记录了。

淘宝里的聊天记录怎么删除

具体做法如下：

1、第一步输入账号密码，登录阿里旺旺。

2、在弹出的菜单中，点击下图这个图标。

3、选择“工具”，“消息管理器”。

4、选择需要删除的对话。

5、点击消息记录下面的垃圾桶图标，如下图所示。

6、单击“确定”。

7、这样聊天记录就已经删除了。