企业微信确实有监控功能,但它只能监控员工的聊天记录,并不能监控员工的其他信息。
企业微信监控员工聊天记录,主要依赖于它的会话存档功能,只有开通了企业微信会话存档功能后,企业才能监控员工的聊天记录。
企业微信使用注意事项
1、微信的核心是互动
做微信,就要时刻的保持与客户之间的沟通和联系,关心自己的客户,将微信打造成手机上与客户沟通的平台,甚至可以是一个与客户沟通的新入口,时刻了解客户的感受,从而优化自己。
2、灵魂的互动
没有一个人能真正的说24小时对着微信,和客户沟通。要想和客户真正的做到互动共鸣,除了平时的沟通外,还可以设计出属于你自己的标题和内容信息,最好是要说到他们的心坎里去,让他们心动。
如果员工是使用公司电脑进行的微信聊天,公司的确是可以监控到员工的微信聊天记录的。很多公司因为工作需要,需要对员工使用电脑的过程进行监控。
但公司如果是监控员工的私人微信是不合法的,现在有很多员工进公司以后直接就用自己的私人微信进行开发客户,有时候公司分配的资源都是用个人微信进行联系。这个时候如果老板说,客户是公司的财产,为了防止员工把客户带走,需要对员工微信进行监控,那么对不起,您不合法。
但是如果一个员工进公司之后,企业直接给员工配了工作手机和工作微信,老板说为了防止有的员工偷偷把客户卖给同行,决定对工作手机微信进行监控,那么我们只能说,好
虽然说这种做法给员工一种不信任的感觉,但是做过老板的人都知道,这也只是防小人不防君子。老板对于流量贵,拓客成本高的问题都深有体会, 但是还经常有很多“小人”会把公司资源带给同行,甚至学会了运营模式,积累了客户以后,自己开公司了。
企业微信的应用:
企业微信作为一款集成OA于一体的办公软件,它里面除了OA的基础功能外,如:考勤打卡,费用报销,各类审批等等,还打通了个人微信,其实是非常方便的。作为现今用户体量最多的社交APP,微信和企业微信打通后,作为企业用户,在个人微信上会有一个特殊的展示。
举个例子,小A是BCD公司的员工,他因为业务需求,通过企业微信添加了小E(客户),那么在小E的个人微信上,小A将不再是单一的小A,而是 小A @ BCD 公司。
1、打开控制面板-管理工具-计算机管理的本地用户和组-组,打开administrators这个组,如发现有除了administrator这个成员以外还有别的成员,那么你就是被监控了。
还有一种方法,打开360安全卫士软件管家,然后点开机加速,然后看里面的启动项,还有高级工具栏下正在运行的软件。如果有什么网络科技公司这些字眼说明的启动项,估计就是被监控了。
解决方法:可以用杀毒软件进行病毒查杀。
现在网站信息安全已经越来越得到人们的重视,因为我们的所有账户全部都电子信息化了,所以我们的电脑也要注重安全。
想查看局域网内或者公司员工的企业微信聊天记录 可以在企业内部署域之盾软件
域之盾软件拥有强大的聊天监控功能 域之盾软件的聊天监控功能可以监控主流聊天软件(QQ,微信,钉钉,企业微信等)的内容,了解员工的工作状态。也可以对这些聊天软件的外发文件行为进行监控,从而有效防止企业的敏感信息通过聊天软件泄漏,以及工作时间聊天造成的工作效率低下等问题。
红鹰工作系统就是一款专业的手机管理监控的软件
监控微信之手机风控。客户的资料严格保密,客户的微信号全部对员工隐藏,既保障客户的资源不外泄,也提高员工对客户的服务质量。通话的加密,支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话的内容,全方位保护企业信息数据的安全;工作手机短信实时上传,所有通话实时进行录音,管理员可随时随地在后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件。
监控微信是现在企业都非常需要的一款系统,因为在微信营销时代中,员工使用微信进行营销过程总会出现各种问题,比如说随意承诺客户、辱骂客户、消极怠工、工作效率低下、恶意删除好友、删除聊天记录、员工撞单、索要红包、私下交易等等,因此就需要用到监控微信的功能。
在公司内网使用聊天软件记录不会被监控,但是如果使用企业微信就会被看到。
企业微信的聊天记录是可以被领导看到的,甚至是你撤回的消息,都是可以被看到的。因为企业微信有一项会话存档功能,在取得员工和客户的同意之后,就能够保存员工与客户的聊天记录,方便管理员查看。至于说有没有被窥探隐私,这是不存在的。
在工作期间,使用企业微信就是跟客户聊天,私人聊天一般使用个人微信,而企业并不会监控个人微信的聊天记录。
企业将员工与客户的聊天记录保存下来的目的:
将员工与客户的企业微信聊天记录保存下来,从而了解员工在聊天过程中是否遵循公司制度,有没有出现辱骂客户、私自承诺客户的错误言论。企业微信的会话存档是实时保存聊天内容的,即使撤回,管理员还是可以在后台看到的。所以,作为员工,一定要熟悉公司产品的特性、功能,才能在与客户聊天时,比较得心应手。