本文目录一览：

• 1、天猫客服可以删聊天记录吗
• 2、淘宝店客服能删除聊天记录?
• 3、淘宝客服可以删聊天记录吗

天猫客服可以删聊天记录吗

不可以的。

客服没有权利删除与顾客之间的聊天记录哦。

如果是您自己想要删除的话，可以登录阿里旺旺在弹出的菜单中选择“工具”，“消息管理器，选择需要删除的对话，点击消息记录下面的垃圾桶图标，点击确认就可以删除了

淘宝店客服能删除聊天记录?

淘宝客服肯定是可以删除聊天记录的呀，太多了，过去了就可以删除。

淘宝客服可以删聊天记录吗

淘宝客服可以删除聊天记录。

但也不要太过担心，淘宝旺旺的聊天记录都是被漫游到服务器的。

所以就算你自己删除了聊天记录，到时候要举证投诉卖家，小二也是能看到你们的聊天记录的，因为你删除的只是你的记录，但是服务器里面的记录是没办法抹去的。

所以淘宝一直要求，卖家买家用旺旺聊天，不要用微信或者qq。因为那些聊天记录淘宝没办法查，也没办法核实真实情况。

最好自己留着这些聊天记录，不用担心，再说留着聊天记录，万一商品有问题，也是寻求售后服务的一种证据。