1.电脑QQ在客户端主面板下方点击“打开消息管理器”按钮,即可查看历史消息
2.手机QQ打开和好友的聊天框,点击右上角菜单选项,点击“查找聊天记录”。
qq更新了找回聊天记录的方法及操作步骤:
1. 打开我的文档,进入Tencent Files这个文件夹(文件夹位置不一定相同,安装时是自己选择的)
2. 复制QQ号的文件夹。进入升级后QQ安装路径。
3. 打开Users这个文件夹,将复制的文件夹粘贴,会出现是否替换,点确定(最好先备份)
之后,打开QQ,就出现升级之前的聊天记录了。
手机QQ更新版本后,聊天记录一般不会丢失,如果找不到聊天记录,可以在QQ设置点击账号设备安全,再点击同步聊天记录到本地。
QQ升级后消息记录丢失的原因和解决方法如下:
这是由于自己安装QQ新的版本的时候,选择安装的目录和旧版本的QQ目录不一样,导致QQ不能识读之前保存的聊天记录。
将QQ新版本卸载后重新安装,将QQ安装到旧版本的目录就可以查看之前的聊天记录了。