跟我的情况一样,建议先杀毒,如果确认没有毒。就修复下QQ,装个防御性很强的杀软,像东方微点这样的。
初次使用微信的时候默认是没有开启视频聊天功能的,这个时候就需要用户手动添加并启用该功能,具体的操作方法如下:
一、进入微信界面,点击右上角的“三点”符号,如下图
二、在“设置”里面找到“通用”按钮,并点击进入下一步操作
三、在弹出的对话界面上,点击“通用”选项,进入下一步,找到“功能”按钮
四、点击“功能”里目前尚未启用的“视频聊天”功能应用,点击启用即可
手机卡顿可能存在以下原因:
使用微信时卡顿:
当微信的联系人条目超过1000或者联系人会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议:
(1)进入微信我设置通用微信存储空间管理微信存储空间,选择不再需要的聊天记录、视频、图片,点击删除。
(2)进入手机管家清理加速空间管理微信专清,清除不需要的图片、视频、文件等。
(3) 如果还是不能解决,请尝试以下系统卡顿通用解决办法:
· 请保持手机电量高于 20%:手机低电量时为了延长待机时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。
· 卸载第三方手机管家类软件:如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
· 使用官方稳定版系统:如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用。
· 及时清理后台应用:后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿,建议您及时清理后台进程。
· 通过手机管家更改手机设置:
点击“手机管家 启动管理”,关闭不需要开机时自动启动的软件。
点击“手机管家 清理加速”,对缓存进行清理。
· 暂停部分后台的下载或者文件拷贝:后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源,建议避免同时进行多下载任务同时进行。
· 建议定期清理手机内存,避免手机因内存剩余空间不足,导致手机使用时卡顿。
· 若设备支持 microSD 卡存储时,请拔除、更换或清理SD卡:当您的 microSD 卡存储文件过多,或使用的 microSD 卡质量较差,读写速度慢时,会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出microSD卡后手机不卡顿,建议您更换正版的高速 microSD 卡,日常使用时尽量避免 microSD 卡存储过满。
· 使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN:网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢。
· 将应用升级到最新版本:日常使用中建议及时将应用升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
· 将系统升级至最新版本:建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。
· 定期清理通知提醒:建议您定期清理通知提醒,在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。
· 如果某应用频繁推送通知,建议将其推送通知功能关闭:
点击设置应用和通知通知管理选择需关闭通知应用关闭“允许通知”;
重启手机:长时间未关机,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不佳等,可尝试重启手机恢复。
玩游戏时卡顿:
1.建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求,可能出现游戏卡顿的情况。
2.建议您适当下调游戏帧率、高清显示等以减少耗电和发热。
3.建议您关闭暂时不需要使用的后台应用,或重启手机后尝试。
4.请将游戏应用和系统版本升级到最新版本后再次尝试。
5.建议您关闭省电模式(设置 电池 省电模式/超级省电),并保持电量充足(20%以上)。
6.建议您保持手机存储空间充足,不低于10%。
7.建议您将对应的游戏加入到游戏助手/应用助手,开启游戏加速。
8.可能是您的存储卡存储文件过多,读写速度慢,导致系统读取文件出现卡顿。
9.在接收到短信、彩信时,数据业务会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。
10.建议您联系游戏客服反馈情况,可能是游戏的兼容性问题。
手机连接WIFI时卡顿:
1.建议您切换到其他网络、或开启飞行模式5秒后关闭,再次尝试连接。
2.建议您暂时关闭蓝牙并重新连接WLAN网络,或连接5GHz WLAN。
3.建议您等待WLAN下自动同步的应用完成同步后再次尝试,如果设置了WLAN下自动更新,就会占用网络来同步数据。
你说的是聊天记录漫游保存,可以防止硬盘意外损坏或中毒后造成的数据丢失,这是会员功能,没有办法。如果你是自己习惯重装系统的话,可以在重装之前在消息管理器里选择将聊天记录导出,放到U盘上或者网络硬盘上,重装后再在消息管理器里导入就可以了。