具体做法如下:
1、第一步输入账号密码,登录阿里旺旺。
2、在弹出的菜单中,点击下图这个图标。
3、选择“工具”,“消息管理器”。
4、选择需要删除的对话。
5、点击消息记录下面的垃圾桶图标,如下图所示。
6、单击“确定”。
7、这样聊天记录就已经删除了。
1.首先我们打开淘宝
2.点击消息
3、长按需要删除的消息,点击删除会话,重复此操作即可将所有消息全部删除
淘宝客服可以删除聊天记录。
但也不要太过担心,淘宝旺旺的聊天记录都是被漫游到服务器的。
所以就算你自己删除了聊天记录,到时候要举证投诉卖家,小二也是能看到你们的聊天记录的,因为你删除的只是你的记录,但是服务器里面的记录是没办法抹去的。
所以淘宝一直要求,卖家买家用旺旺聊天,不要用微信或者qq。因为那些聊天记录淘宝没办法查,也没办法核实真实情况。
最好自己留着这些聊天记录,不用担心,再说留着聊天记录,万一商品有问题,也是寻求售后服务的一种证据。