本文目录一览：

• 1、聊天记录保留时间是多久？
• 2、钉钉电脑版为何聊天记录只能保存一周的？
• 3、钉钉的聊天记录可以保留多久
• 4、钉钉怎么查看一年以上的聊天记录？

聊天记录保留时间是多久？

您好，聊天记录保存的时间如下：【本地缓存】：钉钉本地缓存的聊天记录无过期时间，若没有删除过客户端（电脑版、手机版），本地聊天记录将一直存在。【云端备份】：钉钉聊天消息支持云端备份，一个帐号在任意设备登录后（包括卸载重装、换新手机），将自动同步云端备份的近期聊天记录，在聊天页面下拉刷新可获取360天内的历史聊天记录。【保存时间】：为了保障客户的信息安全和优质体验，云端备份的消息采用了国际认证的安全算法进行加密保存，同时有效期为超长的360天，超过有效期的消息将自动清空。（由于云端聊天消息备份，会消耗大量的存储成本，参考了行业基准值180天有效期，围绕工作商务沟通场景的特点，钉钉的提供了360天的超长有效期设定。同时，为了满足不同企业的需求，钉钉目前在积极尝试，对有效期提供自定义解决方案，请你耐心关注我们的产品更新信息）

钉钉电脑版为何聊天记录只能保存一周的？

但聊天记录是没有限制，除非你设置了它只保存一周。那你可以设置看以前的聊天记录，就可以查看到以前的聊天记录。

钉钉的聊天记录可以保留多久

聊天记录保存的时间如下：

【本地缓存】：钉钉本地缓存的聊天记录无过期时间，若没有删除过客户端（电脑版、手机版），本地聊天记录将一直存在。

【云端备份】：钉钉聊天消息支持云端备份，一个帐号在任意设备登录后（包括卸载重装、换新手机），将自动同步云端备份的近期聊天记录，在聊天页面下拉刷新可获取360天内的历史聊天记录。

【保存时间】：为了保障客户的信息安全和优质体验，云端备份的消息采用了国际认证的安全算法进行加密保存，同时有效期为超长的360天，超过有效期的消息将自动清空。

（由于云端聊天消息备份，会消耗大量的存储成本，参考了行业基准值180天有效期，围绕工作商务沟通场景的特点，钉钉的提供了360天的超长有效期设定。

同时，为了满足不同企业的需求，钉钉目前在积极尝试，对有效期提供自定义解决方案，请你耐心关注我们的产品更新信息）

钉钉怎么查看一年以上的聊天记录？

您好，聊天记录保留时间，规则如下：

钉钉本地的聊天记录无过期时间，若没有删除过客户端（电脑版、手机版）或者没有清理缓存，本地聊天记录将一直存在；若删除再安装，并登录同一个钉钉帐号，将自动同步云端备份的近期聊天记录，建议您在聊天页面下拉刷新可获取360天内的历史聊天记录，超过360天的聊天记录不支持找回。