本文目录一览：

• 1、百度商桥如何找到聊过的客户的消息记录
• 2、如何用手机上百度商桥
• 3、百度商桥怎么查询聊天记录，是要查看整个公司的商桥聊天记录？
• 4、和商家在百度商桥上的临时聊天记录能找到吗？
• 5、我怎么下载百度商桥
• 6、百度商桥会话记录怎样导出到Execl本地？

百度商桥如何找到聊过的客户的消息记录

消息管理器储存着所有您与访客、您与顾问、以及企业客服之间的聊天记录。您和有权限的客服可以查看最近3个月的全部聊天记录。

“访客”标签中是您与访客的聊天记录，“其他“标签

从左侧选择日期-网站-访客编号，即可查看每次聊天记录。

请注意：商桥仅保存最近3个月的记录，过期将自动清空。请您及时导出聊天记录。

您可以从以下地方找到历史聊天记录：

1) 查看全部聊天记录：

点击“联系人面板”的第4个按钮（其他按钮都可以进入商桥系统管理）

2) 查看和某个访客的聊天记录：

点击“系统管理-访客名片夹”操作栏的“录“即指聊天记录

3) 查看某一天的全部聊天记录

点击“系统管理-数据统计“操作栏的”查看聊天记录

更多问题，请到推广客户端帮助频道查询：

了解更多百度推广信息，请查看：或拨打售前咨询电话：400-800-8888。

如何用手机上百度商桥

1、先在手机上下载百度商桥客户端。

2、打开客户端，输入百度账号密码，就能登录了。

百度商桥怎么查询聊天记录，是要查看整个公司的商桥聊天记录？

消息管理器储存着所有您与访客、您与顾问、以及企业客服之间的聊天记录。您和有权限的客服可以查看最近3个月的全部聊天记录。

“访客”标签中是您与访客的聊天记录，“其他“标签

从左侧选择日期-网站-访客编号，即可查看每次聊天记录。

请注意：商桥仅保存最近3个月的记录，过期将自动清空。请您及时导出聊天记录。

您可以从以下地方找到历史聊天记录：

1) 查看全部聊天记录：

点击“联系人面板”的第4个按钮（其他按钮都可以进入商桥系统管理）

2) 查看和某个访客的聊天记录：

点击“系统管理-访客名片夹”操作栏的“录“即指聊天记录

3) 查看某一天的全部聊天记录

点击“系统管理-数据统计“操作栏的”查看聊天记录

更多问题，请到推广客户端帮助频道查询：

了解更多百度推广信息，请查看：或拨打售前咨询电话：400-800-8888。

和商家在百度商桥上的临时聊天记录能找到吗？

消息管理器储存着所有您与访客、您与顾问、以及企业客服之间的聊天记录。您和有权限的客服可以查看最近3个月的全部聊天记录。

“访客”标签中是您与访客的聊天记录，“其他“标签

从左侧选择日期-网站-访客编号，即可查看每次聊天记录。

请注意：商桥仅保存最近3个月的记录，过期将自动清空。请您及时导出聊天记录。

您可以从以下地方找到历史聊天记录：

1)    查看全部聊天记录：

点击“联系人面板”的第4个按钮（其他按钮都可以进入商桥系统管理）

2)    查看和某个访客的聊天记录：

点击“系统管理-访客名片夹”操作栏的“录“即指聊天记录

3)    查看某一天的全部聊天记录

点击“系统管理-数据统计“操作栏的”查看聊天记录

更多问题，请到推广客户端帮助频道查询：

了解更多百度推广信息，请查看：或拨打售前咨询电话：400-800-8888。

我怎么下载百度商桥

进入百度推广，在首页右侧可以看到商桥图标。点击后会进入介绍页。

按照以下步骤下载最新版本的百度商桥：

1) 点击“立即免费下载”按钮；

2) 在弹出的窗口中选择“保存”；

3) 选择好保存安装文件的路径，点击右下角的“保存”按钮即可将安装程序保存到您的电脑上；

4) 保存完毕后请打开安装文件存放的目录，找到文件名为“BaiduBridge_2010_beta.exe”的安装文件，准备进行下面的安装步骤。

安装方法：

1) 双击软件图标。

2) 根据提示进行安装。

完成客户端软件的安装后，您就可以用百度搜索推广账号登录百度商桥了。

更多问题，请到推广客户端帮助频道查询：

百度商桥会话记录怎样导出到Execl本地？

打开百度商桥

找到需要导出的记录

点击右上角保存“当前聊天记录”即可

保存即可