本文目录一览：

• 1、qq聊天记录打不开
• 2、为什么有的聊天记录打不开?并且点完后 页面儿成死机状态
• 3、微信打包的聊天记录打不开是什么原因?

qq聊天记录打不开

有时，我们的QQ记录在上班的电脑上看了，回到家里，却发现QQ信息不见了，或者文件、音频等打不开，怎么办？下面介绍如何解决这个问题的方法。

工具/原料

QQ

方法/步骤

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问题描述：如，与好友聊天的记录，好友是通过音频发送来的，这是上班时候好友发送的；回到家里，电脑上打不开音频信息，或者打开后没有声音，怎么办？

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解决办法：点击消息记录，在全部下面，有与好友通话的消息，点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。

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要查看好友传送的图片，点击图片，就可以看到。

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要打开好友传送的文件，点击文件，把鼠标移动到要打开的文件上面，会出现下载字样，点击下载后就可以打开了。

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如果看不到我们与好友的通话消息，那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然，以前没开启消息同步的话，开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。

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在全部界面，点击设置。

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在弹出对话框中，勾选“同步最近聊天记录到本机”。

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还可以勾选“聊天记录漫游”，云端备份7天内的消息记录。勾选后，会提示设置密码，设置好我们的密码就可以了。温馨提示：此处的密码不能与QQ密码一样。

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聊天

编辑于2015-06-30，内容仅供参考并受版权保护

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为什么有的聊天记录打不开?并且点完后 页面儿成死机状态

之所以在手机使用的时候有些聊天记录打不开，并且出现卡机的状况，是因为手机运作不顺畅所导致的，这个时候我们一定要及时的清理手机的内部垃圾缓冲文件，然后再重新开机使用，这样能够达到更理想的使用效果。

微信打包的聊天记录打不开是什么原因?

微信打包的聊天记录打不开，原因是这个聊天记录只能通过微信导入或读取。如果无法导入或读取，那么说明这个压缩包坏了。