那个是不可以在电脑上直接打开的。
这个WMD文件保存后,想看的话,只能从安装好的淘宝旺旺软件中的消息管理器中右上角点导入,跳出来的文件选项框中找到你事先保存好的WMD文件,然后 选择-打开,淘宝旺旺就会自动把这个WMD文件导入你的淘宝旺旺中,这样你才能从淘宝旺旺的消息管理器中查看到你所有的聊天记录!!
所以,如果你事先导出保存了所有的聊天记录,那么就不用担心无法用了,你在电脑中打不开是正常的~~要是在电脑里直接象文本文档一样直接就可以打开才奇怪了~~
可以查看的,登陆淘宝—卖家中心—子账户管理—监控查询—聊天记录。
如果没有下载阿里旺旺,直接使用网页进行聊天,那么只要关闭了窗口,就没有记录了,是查不到的。
如果下载了阿里旺旺,则只要在旺旺上找到卖家的旺旺号,就可以双击它,然后点击出来的窗口内的消息记录,就可以查看聊天记录了。
阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。
它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具,可以帮助用户轻松找客户,发布、管理商业信息,及时把握商机,随时洽谈做生意,简洁方便。
具体做法如下:
1、第一步输入账号密码,登录阿里旺旺。
2、在弹出的菜单中,点击下图这个图标。
3、选择“工具”,“消息管理器”。
4、选择需要删除的对话。
5、点击消息记录下面的垃圾桶图标,如下图所示。
6、单击“确定”。
7、这样聊天记录就已经删除了。
恢复手机淘宝聊天记录可以联系淘宝店家,具体步骤如下:
1使用电脑下载一个阿里旺旺或者是千牛安装好
2登陆你的淘宝账户
3查找和你在淘宝上曾经聊过的人,搜索和你聊天人的淘宝ID,查看淘宝的聊天记录,淘宝的聊天记录最高可以保存30天,你只要查找聊天记录就行,超过30天就不一定。
4如果上面的方法找不到你需要的聊天记录,但是聊天记录又很重要,你试一下联系淘宝小二,淘宝的后台有一套专门保存用户的聊天记录的服务器,防止出现客户购物纠纷,你出示你的身份证明,看他们愿不愿意帮你找。
查看阿里旺旺本地历史聊天记录有三种方式:
1、在聊天窗口中,可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”,即可查看更多的历史聊天记录。
2、打开旺旺聊天对话框,按F8可进入消息管理器查看更多聊天记录。
3、点击阿里旺旺“主菜单”-“消息记录”-“更多”,就可以查看聊天记录。
可查看全部聊天记录,同时可以用关键字搜索和高级搜索,如图:
1、首先找到手机的设置,点开设置。
2、在点开的页面找到:应用程序管理。点开它,如图,从左到右边依次可以看到正在运行---已安装----全部
3、从已安装里面找到 淘宝,就是找到你想删除记录的那个软件就可以了。
4、点到这个页面后,点击清楚数据就可以了。过一分钟左右数据那里就会显示为零。这就表示记录被清除成功了。
望采纳