（语音客服经验）客服语音聊天记录
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在QQ里面语音通话，可以查到通话记录吗？就是查到聊了什么。
在QQ里面语音通话，可以查到通话记录，操作方法如下：
1、首先在手机中，打开微信，如下图，看到搜索，如下图所示。
2、然后在打开的页面中， 点击搜索，如下图，输入腾讯客服，看到腾讯客服，如下图所示。
3、接着在打开的页面中，点击腾讯客服，如下图，看到对话框。
4、输入通话记录可以调出来吗，如下图，看到发送。
5、点击发送，如下图，看到只显示通话时长，不会保存通话的内容，如下图所示就完成了。
在QQ微信里面语音通话，可以查到通话记录吗？
不可以。
1、用户可以单独保存微信语音聊天记录,但是若需要调出来的话,则需要微信官方通过技术手段获取,但是这个基本上是不可能的。
2、微信官方说不保存用户聊天记录。
3、涉及隐私信息,若非涉及红头文件,不会给查的。
微信（wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
腾讯QQ（简称“QQ”）是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。 QQ是腾讯公司1999年推出的即时通信软件，不仅可以在各类通讯终端上聊天交友，还能进行免费的QQ视频通话、QQ语音通话，或者随时随地收发重要文件，并可与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相通，分享屏幕，看电影等，这些强大的实用、强大的功能，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、高效的即时通信工具。
语音通话是通过语音并借助传输媒介的沟通方式，常见的有座机通话、手机通话、对讲机通话、网络上面的语音聊天等。可分为消耗流量及消耗话费的两种形式。
微信怎么查看语音通话记录
怎么导出
1. 语音和图片文件记录导出
进入语音和图片存放路径：sdcard/Tencent/MicroMsg/
找到一串随机字母和数字组成的文件夹（文件夹名最长的，每个人的都不一样的）
打开后:voice文件夹内即是语音聊天记录，格式为amr，可直接用播放器播放
image文件夹内是图片记录存档，里面有很多其他的东西筛选下图片格式的就行了
2.文字聊天记录导出
进入文字聊天记录存放路径：data/data/com.tencent.mm/MicroMsg/
继续打开上面说的最长名字的文件夹
往下拉，找到MicroMsg.db文件，将他复制到sdcard任意目录，方便用电脑打开
查看文字聊天记录需要用到数据库软件：SQLite Database Browser，绿色免安装版
解压运行SQLite Database Browser 2.0 b1.exe，点击菜单栏file-open Database
找到选择你复制好的MicroMsg.db文件确定，打开后切换到表Browser data，Table下拉选择
message（自己找到这一项）找到后会自动列出数据信息content就是聊天记录。
这是安卓版本的，iPhone以及其他未试过
怎么恢复
、1.到微信恢复助手官方网站下载最新版本助手软件
2.按照软件中附带的导出说明，从手机中将微信记录导出来。如果遇到问题，请点击软件菜单栏的“关于”—“联系方式”联系客服人员帮助。
3.打开软件，将导出的“数据目录”输入，点击“获取数据”按钮。列表中会显示出来解密成功的微信记录、授权状态和记录编号。
4.选择要恢复微信用户，点击“查看记录”。
5.扫描完毕后，好友列表会自动刷新。标红的表示有恢复出来的记录，数字的意思是：“正常查看的条数（恢复出来的记录数）”。双击记录可以查看到包括删除记录在内的所有记录（红色的记录是删除的）。
6.鼠标右键点击内容查看标签，可以将该好友的聊天记录备份到电脑上（包括删除的记录），html格式可以使用任意浏览器进行查看。
7.点击菜单栏的“恢复删除记录”–“删除记录导回微信”，可以将删除的记录重新导回到微信的数据库里，将此数据导回手机中，手机的微信软件里又可以看到删除的记录了。导回前建议先备份原数据资料。
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