推荐【快商通】在线客服系统,基础永久免费,小公司好几年的用户了。注册完账号就可以用。题主感兴趣的话我可以介绍一下他们家的优势。
1、稳定不掉线
快商通的优势主要是程序稳定,不容易掉线,不会发生客服对话聊着聊着就突然掉线没了的情况,这在我用的7、8款网页在线客服里面来说是最稳的一个了。
2、全渠道接入
几乎可以接入现在所有的主流渠道,包括微信公众号、微博、微信朋友圈、抖音、快手、知乎、网站、小程序、商城APP、今日头条、神马、360、百度信息流...各种
更重要的是,所有crm客户资料,客服聊天记录都可以同步到公司现有OA、和crm系统,真的是好方便!
3、智能客服机器人
可以说快商通的智能客服机器人是目前市面上在访客咨询识别准确率和自动化客服接待成熟度最高的了,客服机器人除了能够主动套电获取客户联系方式并自动发送给销售人员外,他们给每个企业都提供了独立的私有话术库和即时修改权限。
假设同行业a公司1年前使用了快商通的智能客服机器人,对话术进行不断优化调整,1年后b公司开始使用客服机器人,不论怎么追赶都永久落后a公司1年的话术沉淀,因为话术库不是公共的,对同行竞争中先配置客服机器人的企业来说有很好的保护效果,避免了后来者居上的问题。
4、智能对话路由分配
快商通的网页客服系统的对话分配功能做的很深入!支持根据访客搜索关键词、来源渠道、产品类型、门店归属、访客来源网址、客服接待空闲度、客服同时接待上限等等n多规则智能指定客服接待,对客服人员超过3-5个人以上的团队来说有非常大的帮助!
还有很多优势,建议自行体验,一句话概括快商通个给我的感觉就是:
老牌客服系统,技术沉淀很深,系统非常问题,功能开发非常深度。如果考虑用智能客服机器人代替人工客服团队进行自动化接待的话,最后还得选择快商通
个人感觉极速恢复精灵还算是靠谱的吧,我的是苹果6,也用的极速恢复精灵,在App Store里就可以下载,然后扫描的时候也感觉还蛮快的,1分多钟就扫描完了,然后就可以看到被扫描出来的微信聊天记录,还可以自己选择恢复哪些记录,点击恢复数据就可以完成了。
数据兔APP挺好的,可以恢复微信聊天记录。
数据兔是一款涵盖windows/mac OS/iOS/android的数据恢复软件。之前一直在国内,目前已经出海,为海外用户提供数据恢复服务。
1、安卓手机数据恢复
广泛兼容各种安卓设备:华为、小米、vivo、OPPO、三星、魅族... 一键扫描,无损恢复。
支持各种类型数据恢复:好友、消息、图片、视频、文件、微信、QQ等。
app界面简洁,操作简单,高达90%以上恢复成功率,而且敢承诺双倍赔付,所以对我们的恢复技术充满了信心。
2、苹果手机数据恢复
同样苹果手机也支持各种数据类型恢复,和安卓有些功能差异,支持好友、消息、图片、视频、文件、微信、QQ、备忘录、Safari等各种iOS数据恢复。
3、电脑数据恢复
电脑恢复包括了回收站,u盘,硬盘,移动硬盘,内存卡,数码相机/摄像机等恢复功能。
不管你是意外删除,断电还是格式化,操作不当等原因,导致的数据丢失,都没有问题,数据兔支持各种类型和型号的设备,无需担心,哪怕是小众产品。
1.KF99客服软件
KF99在线客服系统是全国性价比最高的在线客服系统软件,该软件无需安装任何插件,操作设置相当方便,软件界面也非常的简洁清晰,交谈各方均能迅速明确其使用方法,从而在最短时间内实现双方的快速交流沟通。
2.网易七鱼
网易七鱼是一款功能非常强大的在线客服管理软件,它拥有强大的人工智能,与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道,有效的解答客户的问题,提供永不离线的客户服务,无论客服是否在线,都够能接受客户的反馈,让沟通更加的高效。
3.苏宁云信客服客户端
苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台,它是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件,内置多会话管理、会话转移、会员/订单信息展示、会话小结、服务监控等实用功能。
4.诺诺客服
诺诺客服不仅是一款功能强大、使用简单的即时通讯工具,更是诺诺网自主设计研发的集办公、交流、服务为一体的协同办公平台,具有客服、企业OA、开票等功能,是企业内部和企业之间互通互联的平台,支持多种平台。
5.米云客服系统
米云客服系统是一款为企业打造的即时聊天回复工具,该软件不仅可以编辑出快捷回复的短语、智能回复,还能够在线管理客户资料、自动生成报表,并借此大幅提高企业的办事效率。
你好;你可以使用腾讯手机管家的应用宝来管理你的手机,它涵盖软件管理、空间管理、健康管理,流量管理等多种管理情景,帮您快速优化手机、管理软件,管理手机流量,解决手机变卡变慢内存不足等问题。另外,它在国际著名杀毒测试AV-Test中,腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证,
是国内免费移动杀毒软件中,获得专业认证的手机杀毒软件。谢谢望采纳。
【快商通】这个还不错,主打售前营销咨询业务场景的,软件稳定性一流。
软件稳定性带来的影响
用过很多客服软件,在稳定性方面都甚是堪忧,这种稳定性不仅仅只表现在掉线、对话丢失、闪退、卡死这类问题上,更重要的是很多设置明明是那样设置了却经常失效。
比如说常见的【自动回复】功能,由于涉及到负面所以就不说品牌名了,几款软件用下来都会出现设置了自动回复以后要么无法触发,要么关了的时候还会拼命自动回复,这种情况发生在实际客户接待中让我们很困扰,你说如果你是客户遇到一会自动回复一会人工穿插接待的品牌你会怎么想。
快商通的使用感受(稳定,全渠道接入,功能丰富价值高)
目前快商通在线客服系统已经使用了将近半年了,也已经转为付费用户,他让我感觉除了系统稳定以外,功能都特别的全,每种功能都跟业务场景和实际操作需求特别贴合。
包括消息快捷回复、留客应用(客户离开对话后也能直接通过手机上的图标跟客服对话)、对话分配(根据关键词、页面url等自动分配)都做的很好,支持接入的渠道也非常全,恰好满足我们公司所有投放渠道的接入。
客服小姐姐是最大受益者了,之前有一两个渠道不能接入到客服系统中,她都表示很不方便,包括客服软件一共要开3个。用了快商通以后所有的渠道接入都是同一个软件了,她说效率要高出不少。