本文目录一览：

• 1、我的支付宝升级后里面的信息全没了，怎样才能找回原来的信息呢？
• 2、支付宝更新后聊天记录还在吗?
• 3、怎样找回支付宝的聊天记录？

我的支付宝升级后里面的信息全没了，怎样才能找回原来的信息呢？

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-，首先支付宝信息是互通的，存储在支付宝服务器上的，并不是手机上的，你重新登录一下支付宝

刷新一下，检查wifi或者是否正常联网。你余额宝里的钱原本有多少还是多少，这个不可能因为你下载了新支付宝钱就没有了。确保你是否下载的是官方的支付宝。（防止假的）是要是官方的支付宝以上信息都会正常显示。

支付宝更新后聊天记录还在吗?

只要不是你卸载后重新安装新版本，里边的聊天记录不会丢失。记住，想保留聊天记录，千万别卸载。

怎样找回支付宝的聊天记录？

支付宝聊天记录删除了恢复流程如下：

1、下载支付宝聊天记录恢复器，安装后打开该软件，并将需要恢复支付宝聊天记录的手机连接到电脑上;

2、点击“文件-一键导出”，选择设备后，开始导出支付宝聊天记录;

3、记录导出后，会在“打开支付宝记录”界面上显示出目录路径，读取数据后，会在界面上显示出支付宝账号;

4、选择需要恢复记录的支付宝账号后，点击“查看记录”。

5、可以看到该支付宝账号的所有支付宝好友以及支付宝记录，此时看到的记录是没有被删除之前的记录。点击“扫描删除聊天记录”，软件会对已经删除的支付宝记录进行扫描，待扫描结果出来后，选择恢复即可