本文目录一览：

• 1、只有QQ聊天记录能当淘宝退货证据吗
• 2、淘宝退款纠纷，qq聊天记录能当证据吗
• 3、什么情况下qq聊天记录可以作为淘宝举证的证据
• 4、现在淘宝退款 QQ聊天记录还算证据么
• 5、qq聊天记录可以做为淘宝证据吗

只有QQ聊天记录能当淘宝退货证据吗

不能作为证据。必须要旺旺。

举证号是指在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证， 适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。

适用范围：淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。

适用阿里旺旺版本号：从阿里旺旺2009（6.16）版本开始支持聊天记录举证功能。

步骤一、进入消息管理器：打开与对方（任意一个卖家）的对话框——然后点击右上角的图标 “举报”按钮。

步骤二、在弹出的举报中心页面左边点击“生成投诉举证号”。

步骤三、在弹出的页面选择需要“投诉对象”和“举证的日期”——再点击“生成”。

步骤四、在页面上跳出的举证号，点击“复制”即可。

淘宝退款纠纷，qq聊天记录能当证据吗

您好，不可以的！ 以下将交易维权中通常会遇到的几类凭证样式的做简要说明： 一、阿里旺旺聊天记录（手机短信凭证及QQ聊天记录截图仅能作为参考） 二、虚拟交易凭证 三、实物图片 四、发货/退货凭证 五、承运方红章证明

什么情况下qq聊天记录可以作为淘宝举证的证据

首先，QQ聊天记录作为证据必须具有客观真实性。客观真实性是指诉讼证据必须是能证明案件真实真相的、不依赖于主观意识而存在的客观事实。QQ聊天记录应当在当事人进行的民事活动中形成，其内容可以被对方知晓，且能够通过一定的方式进行复制再现。

其次，QQ聊天记录作为证据必须和案件事实具有一定的关联性。关联性是指作为证据的事实不仅是一种客观存在，而且它必须是与案件所要查明的事实存在逻辑上的联系，从而能够说明案件事实。QQ聊天记录的内容本身要和案件事实相关。

第三，QQ聊天记录必须具有合法性。合法性是指证据必须由当事人按照法定程序提供，或由法定机关、律师按照法定的程序调查、收集和审查。QQ聊天记录作为一种新兴证据，其作为证据收集应当不同于普通证据的收集。不论是当事人提供，还是人民法院主动收集，都要符合法律规定的程序。此外，我国法律对证据种类实行有限列举的方式，因此，QQ聊天记录作为证据使用还必须符合法律规定的形式。

网上聊天是以虚拟身份进行，该份证据不能认定其就是被告本人的聊天记录。另外，因电子数据的易编辑修改性，两人的聊天很大部分也属于私聊，很难保证聊天记录的真实性。找律师网的律师认为qq聊天记录属于证据种类的一种，但是其证据效力较低。原因在于：qq聊天属于虚拟内容，取证方式较难，且难以证明qq昵称就是你要起诉的当事人本人，因此，qq聊天记录在提交法院的时候必须符合证据要求，可以根据具体案件在法律猫律师的协助下及时有效的收集。

现在淘宝退款 QQ聊天记录还算证据么

QQ聊天一般都不做为证据，因为QQ号和淘宝店铺不绑定，客服可以直接从旺旺看到聊天记录，QQ的话你可以拿给客服试试，不一定，如果卖家抵赖说这不是他的QQ号，你也真没办法，所以以后金额大的还是旺旺联系比较保险

qq聊天记录可以做为淘宝证据吗

QQ聊天记录不可以做为淘宝凭证，腾讯与淘宝网是两个不同的公司。

旺旺聊天记录，小二可以从后台调取进行查看，聊天记录没法更改；QQ聊天记录，非淘宝网能管理，聊天记录有被做假的可能，所以不能做为证据。

淘宝聊天工具是阿里旺旺，买卖双方通过旺旺进行交易聊天，此聊天记录可以成为投诉卖家的凭证