方法1:针对的是只是在QQ聊天记录删除的情况
1.打开QQ系统设置面板
2.依次点击“基本设置—文件管理”(一般安装QQ都是使用默认的路径,通常安装到C盘中)
3.依次双击“ProgramFiles”文件夹—“Tencent”文件夹—“QQ”
4.文件夹里面会有你的QQ号命名的文件夹,双击打开,“Msg2.0”即为存储QQ聊天记录的文件。(如果您不是安装在默认的路径,也可以在下图这个地方找到存储聊天记录的文件夹)
方法2:针对包括系统存储聊天记录的文件夹也被彻底删除的情况
使用顶尖数据恢复软件恢复QQ聊天记录,方法如下:
1.打开软件,选择“误删除文件”恢复模式
2.选择QQ聊天记录所存储的文件夹,软件将自动进行扫描,扫描出被删除的文件,(QQ的聊天记录文件存放在QQ目录下以你的QQ号码为文件夹名的‘MsgEx.db’文件中)
3.用户勾选存放QQ聊天记录的文件夹,再点击“下一步”即可
4.选择所恢复的QQ聊天记录文件夹所要存放的位置,(注意:不要把恢复的文件放回手机中,以免造成数据覆盖)
5.恢复成功,用户即可在计算机中打开被删除的QQ聊天记录,再重新将其导入到手机中
温馨提醒:部分用户可能开启了QQ的漫游聊天记录的服务,开启这个服务,可保存一周内的所有聊天记录,即使是户将聊天记录删除了之后,也可以在云端重新下载到被删除的聊天记录。QQ会员则可以永久性的漫游QQ聊天记录。
01、首先点击qq左上方的个人图像。
02、然后点击设置。
03、点击通用 。
04、接着点击聊天记录。
05、然后点击聊天记录漫游。
06、如果你没有开通会员,可以点击漫游七天,最近七天的聊天记录就可以恢复了。
07、如果你已经开通了会员,可以点击漫游30天或者是漫游两年,这样30天内或者是两年内的QQ聊天记录都能恢复了。
原因:QQ缓存文件满了,满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。解决办法,扩大缓存文件夹大小。扩大方法如下:
一、打开QQ面板,点击左下角“选项”,弹出菜单中点击“设置”。
二、进入后默认在“基本设置”,左侧点击“文件管理”。
三、找到个人文件夹大小的位置,加大该文件夹的大小即可。
四、另外,如果是想要长期保留聊天记录,那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中,把“退出QQ时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。
QQ聊天记录丢失,可以把手机用数据线连接到电脑上,使用专业数据恢复软件扫描手机存储,恢复数据。