继续输错密码直至机器锁定(一般输3-6次错误就锁定了),然后关机,断电至少30分钟后,重新开机,自动恢复到原来出厂的密码。或者找到复位键恢复出厂设置也行(通常按住五秒),出厂密码记不住打电话问客服。
聊天记录可以下载京东咚咚客户端(手机咚咚客户端,电脑咚咚客户端),根据界面聊天查看聊天记录。
聊天记录是通过网页发起的聊天,那么你关闭网页之后,聊天记录是查看不到的(即时聊天界面,无保存记录,无法查询)。如果想要查看界面聊天的聊天记录,只能在界面聊天时把聊天记录截图下来进行查看,否则是无法进行记录查询的。
京东商城跟客服聊天一般是网页版,但是网页版并不会有记录聊天记录的功能,都是关掉后一阵就没有相关的记录了。
京东商城是有像淘宝的阿里旺旺类的软件,叫京东咚咚,买家是可以下载这个软件,就可以直接和客服沟通,也有聊天记录的功能。
1、首先打开京东小程序,并且进入主页面。
2、其次点击主界面里面的小喇叭。
3、最后找到这个相应的这个聊天记录,点击恢复即可。