本文目录一览：

• 1、天猫商家怎么看客服发红包记录
• 2、天猫超市客服聊天记录哪里看
• 3、手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录
• 4、天猫超市客服聊天记录查不到

天猫商家怎么看客服发红包记录

可以查询其聊天记录。

第一步，我们正常登陆天猫后台，然后找到“子账号管理”，直接点击进入。第二步，我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面。第三步，我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询聊天记录的。第四步，我们找到我们想要查询的员工账号，然后直接选择就可以了。

淘宝客服红包一般是需要补差价、邮费、安抚顾客、理赔、活动营销、新老客户福利等，才需要发红包给买家。

天猫超市客服聊天记录哪里看

正常登陆天猫后台，然后找到“子账号管理”，直接点击进入。

我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面。我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询聊天记录的。我们找到我们想要查询的员工账号，然后直接选择就可以了。在这里我们就能看到某天的此客服所聊的所有客人，他们之间的聊天记录。

手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录

在后台主界面点击子账号员工管理。

具体步骤：

1、我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面。

2、我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面。

3、我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入。

4、我们直接选择“官方功能”点击进入，找到聊天记录。

5、最后我们打上勾，然后保存就可以了，这样就可以查看聊天记录了。

天猫超市客服聊天记录查不到

一般天猫超市客服聊天记录如果是删除了，那么是查不到的。

这是因为客户的聊天记录客服也会定期清理的，因为这些聊天记录会占用他们大量的内存，影响操作的流畅性。所以他们在把客户的所有问题解决以后，就会把这些资料清除。