以安卓版钉钉v5.1.19为例,具体操作如下:
1、首先打开手机在手机“应用商店”找到并下载恢复聊天记录的软件。
2、接着点击进入该软件界面,选择“手机数据恢复”。
3、在弹出的界面中,选择“钉钉”,然后选择“恢复数据”,之后待数据恢复成功就可以了。
日常使用钉钉的时候,可以将聊天记录进行备份或者是将重要的文件导出,进行保存。用户可以打开钉钉需要恢复的聊天窗口,选择右上角的“...”图标,接着选择查找聊天内容,在里面选择“文件选项”,找到需要的文件,选择右方的“...”图标,选择转发副本转发或者复制即可保存文件。
用户也可以将文件通过“文件小助手”将重要的文件发送到电脑上,进行保存就可以了,之后误删聊天记录时,可以在电脑中找到重要的文件。
以钉钉version5.1.21版本为例,钉钉已删除的消息是找不到的,是无法恢复的。不过可以用钉钉查找相关的聊天记录,具体的操作方法和步骤如下所示:
1、首先打开手机,接着打开手机桌面上的钉钉,输入账号密码进行登录。
2、登录之后,进入消息页面,点击页面上方的搜索框。
3、然后选择“聊天记录”。
4、之后在聊天记录的搜索框中输入相关的关键字,还可以添加过滤条件进行搜索。
5、最后完成以上步骤后,就可以找到需要的聊天记录。
钉钉是阿里巴巴集团转为中国企业打造的免费沟通以及协同的多端平台,目前提供PC版、Web版、Mac版和手机版,同时支持手机和电脑间的文件互传。全方面提高企业沟通和协同效率,其功能具有企业通讯录、钉钉智能人事、视频会议以及办公电话等等。
钉钉聊天记录删除不能查询。若聊天记录被删除或已超过360天的保存期限,那聊天记录就无法恢复和找回。如果想保留重要聊天记录,可以将聊天记录通过钉盘保存。操作步骤如下:
1、长按钉钉消息,点击【多选】。
2、选择要导出的聊天记录,点击【 云盘 】保存即可。