本文目录一览：

• 1、美团外卖聊天记录在哪里找?
• 2、饿了么怎么看和骑手的聊天记录?
• 3、外卖骑手能看到客户素质吗
• 4、美团外卖聊天记录会自动消失吗
• 5、外卖上顾客给店家的消息对话其他顾客之类的能看到吗?

美团外卖聊天记录在哪里找?

打开联系商家 下拉页面找到【联系商家】，点击进入聊天窗口。5 /5 结果展示 即可查看和商家的聊天记录。

首先打开手机美团外卖APP进去，进去页面后，点击页面的消息选项进去，进去消息页面即可看到历史的消息记录，随机点击一个进去，即可进入聊天窗口。美团的使命是“帮大家一起吃得更好，生活更好”。

方法如下：打开美团，点击订单，选择自己想要联系的骑手的订单，进入查看详情信息，点击联系骑手或商家，就可以进行对话了，同时也可以查看之间与外卖的对话信息。

进入美团外卖商家版。点击我的进入商家页面。点击右上角信息即可查看顾客发送的消息。

饿了么怎么看和骑手的聊天记录?

在送货地图页面点击骑手名字就会进入到聊天页面，然后就可以看到了。

首先在手机中打开微信，如下图所示。这时在打开的微信中，就可以进入到饿了么小程序中了。进入之后，找到订单，点击订单下面的“在线联系”。

您好，根据饿了么的规定，蓝骑十是饿了么的专业配送员，可以在配送途中与商家进行有关配送事项的沟通，但是不能查看聊天记录。同时，饿了么也保证您的个人信息和聊天记录的隐私安全。

饿了么在哪看商家消息？ 打开饿了么，点击我的。点击右上角对话框。在这里就可以查看到商家、骑手小哥发来的消息。

网络卡顿。“饿了么”是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务，在外卖群聊中看不到骑手的消息是网络卡顿导致的，只需更换网络重新刷新即可。

外卖骑手能看到客户素质吗

你好，很高兴回答你的问题。做外卖骑手时间长了，能遇到各种各样的客户，告素质的，低素质的都有。真的可以说是见了百种人，什么样的人都能遇到。所以外卖骑手是还能看到客户的真实素质的。

有可能看到的。很多平台的专送骑手是不能直接看到的，不过可以知道前天有没有人给他差评，因为平台上会显示昨天的准时率与好评率，所以如果第二天好评率不是100%或者0%，就是有差评存在的。

但是，骑手会知道自己的评分和具体的差评原因，以便进行改进。当然还有一些外卖平台上，骑手是能够看到顾客对他的评价的。但是具体情况还需根据不同平台的规定而定。

差评骑手对方是看得见的，但是不会知道客户的具体信息。如果是骑手的问题的话，是可以向平台投诉的。评价的时候也可以选择匿名评价，这样子骑手就不会知道是谁评价的。

以美团为例，骑手能看到顾客差评。差评都可以看到的，如果点匿名就不知道是谁。在评价栏有两个，一个是给骑手的，还有一个是给商家的，给差评的时候一定要注意，不要给错了。

美团外卖聊天记录会自动消失吗

美团人工客服的聊天记录会在24小时后自动删除。要删除与美团人工客服的聊天记录，可以在美团APP中找到“客服”，点击进入，点击右上角的“清空聊天记录”，即可清空与美团人工客服的聊天记录。

小时一般来说，在七小时之内就能够查到相关的退款记录，如果说没有的话，您可以找美团客服进行协助解决美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。

能。美团客服记录在不删除的情况下会一直保存，美团是一家科技零售公司，美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。

骑手能看到上一次聊天记录。根据查询相关公开信息显示，美团骑手在线对话，骑手的任何聊天记录都能看到，都会有保存一个星期的时间。

美团骑手在线对话第二天是能够看到记录的，他们都会有保存一个中一个星期的时间。

左滑就消除了，但是就要有保留的，美团外卖是美团旗下网上订餐平台，于2013年11月正式上线，总部位于北京。

外卖上顾客给店家的消息对话其他顾客之类的能看到吗?

1、不能，你留朋友电话就可以，其他信息都看不到。外卖是销售供顾客带离店铺的食品（一般指自己店铺现做的），通常以打包出现，也是最早出现的外卖形式，虽然古老，却延续。随着电话、手机、网络的普及，外卖行业得到迅速的发展。

2、平台能看到美团外卖商家和顾客的信息。根据查询相关公开信息资料显示，在美团外卖平台上，美团商家能看到用户买东西时填写的手机号及名字，顾客能看到商家的资质和产品，平台官方可看到双方信息。

3、商家和配送员都可以看到的 ，备注都打在单子上。你说的番茄酱多点 ，也许中午高峰人家没空看。

4、打开要查询的外卖订单，如下图所示。进入到如下页面，点击页面下端的【在线联系】，如下图所示。进入到与骑手的对话框，可以用文字的方式联系，也可以点击右上角的电话图标进入电话联系，如下图所示就完成了。

5、可以看到。因为是子账号分流，买家联系卖家时，后台客服系统会按照客服的忙闲状态随机分配，分配给到新的客服之后，之前与其他客服的聊天记录对方还是可以看得见的。

6、美团商家还能看到用户买东西时填写的手机号及名字，其他的就不能不到了。美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台，于2013年11月正式上线，已覆盖北京、上海、广州、天津、西安、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市。