本文目录一览：

• 1、淘宝聊天记录文件保存在哪里?
• 2、淘宝找回聊天记录一年
• 3、淘宝聊天记录在哪里查看
• 4、电脑淘宝怎么看消息

淘宝聊天记录文件保存在哪里?

打开“cntaobao+用户名”后，找到一个名称为“bd”的文件夹。这就是淘宝的聊天记录文件。

打开文件夹后会看到有“cntaobao+用户名”的文件夹后缀，那么找到“cnaobao”后缀+您的淘宝登录名就对了。再次打开cntaobao+用户名后，找到一个“ bd 文件夹”好了此文件夹就是阿里旺旺的聊天记录文件夹了。

淘宝会将聊天记录保存在您的账户中，如果您曾经在淘宝上购物或者使用过淘宝服务，那么您的聊天记录很可能还在您的账户中。

保存在淘宝的服务器上，在卖家中心可以查最近三个月的聊天记录。

淘宝旺旺的聊天记录文件保存在x：\program files\淘宝网\淘宝旺旺\users\***\tbmsg.atb这个文件里（其中***为你的淘宝旺旺的登录用户名）。

淘宝找回聊天记录一年

1、淘宝找回聊天记录一年的方法：首先找到当时购买的商品，点击联系客服，在弹出的聊天对话框就会有历史记录。如果是手机上面的聊天记录，如果卸载重装过，聊天记录自动清空就找不到了。

2、首先打开手机淘宝，接着点击“我的淘宝”，然后选择“客服小蜜”。在输入框中输入“聊天记录删除了怎么恢复”，然后点击右侧的“纸飞机图标”。最后根据页面提示内容，下拉聊天框即可查看恢复后的聊天记录内容了。

3、通过淘宝客服恢复、通过淘宝备份恢复。通过淘宝客服恢复，如果误删了与卖家的聊天记录，可以通过淘宝客服联系卖家，请求卖家将聊天记录打包发送。通过淘宝备份恢复，淘宝提供了备份功能，可以将聊天记录备份到云端。

4、使用第三方工具：目前市面上也有一些第三方工具可以用来恢复淘宝聊天记录，如阿里巴巴管家、EasyChat等，但是使用前需要认真评估工具的可信度和安全性，以免遭受信息泄露或其他风险。

5、三四年前的淘宝聊天记录能找回吗？这是许多人都会问的问题。实际上，淘宝上的聊天记录是有保存期限的。一般来说，淘宝聊天记录可以保存两年左右，但具体保存期限取决于聊天记录的类型和具体存储方式。

淘宝聊天记录在哪里查看

查看方法：双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”。在弹出的页面中，可以看到最近的聊天记录了。如果需要查看更久一点的聊天记录，可以点击右下角的类似云朵的按钮，在弹出的列表中选择漫游的时间。

打开手机【淘宝】，点击下方【消息】，点击想要询问的店铺，就可以进行聊天或者翻看之前的聊天记录了。华为P30 Pro采用水滴屏设计，手机前后没有物理指纹模块，背后则有四个摄像头，闪光灯设计在相机阵列的一侧。

淘宝手机客户端、淘宝网页版。打开淘宝手机客户端，点击右下角的“我的淘宝”，然后选择“聊天记录”，用户可以在这里查看与卖家或其他用户的聊天记录。

电脑淘宝怎么看消息

1、网络账户不通畅。那您肯定是关闭了淘宝聊天提示的这项功能，所以才没有收到信息。最大的一个原因就是大家的网络账户不通畅，这种情况下是必然接收不到消息的。

2、首先打开淘宝首页，点击登录页面，输入淘宝帐号和密码登录，点击“卖家中心”进入“卖家中心”后在点击店铺名下“查看店铺”进入卖家店铺首页，点击导航栏下方“手机店铺地址”下的网址。

3、在右下角这个位置，找到商家的名字，打开就好。和他聊天时弹出来的窗口，就是聊天的旺旺窗口了。

4、打开手机淘宝app。点击屏幕最下方中间的消息选项。在消息选项界面即可看到所有联系过的商家或者个人消息，点击单个消息就能进行回复。