卖家解释不支持上传图片。
评价解释:
进入“我的淘宝”—“我的首页”—“评价管理”—“来自卖家/买家的评价”,选择需要解释的评价点击“解释”即可对收到的评价进行解释。
解释内容会显示在被评价方的信用评价页面对应评价下(如买家选择了匿名评价,则买家对收到的评价作出的相应解释将不显示)。
评价解释期为对方作出评价的30天内,逾期解释入口将关闭。
淘宝客服聊天记录共享
打开千牛工作台,登录淘宝店所使用的账号,然后找到图中所示的旺旺图标
设置创建旺旺子账号
管理客服,简单说就是设置千牛客服聊天记录共享,接收客户消息的话是哪个客服优先接收。设置规则则是在淘宝店中哪些位置显示淘宝店
在看看左上角的几个选项或者按钮,第一个就是分流客服,第二个就是店铺亮灯(检测店铺中客服旺旺在线的按钮是否正常),第三个设置(设置里有个代理账号,当所有参与分流的客服都不在线时,客户发送的消息,将由代理账号统一接收,当您的离线消息很多时,可以设置多个代理账号,该账号必须为正常状态账号)这是挺方便的一个设置。第四个是实时数据,就是计算统计客服在线的时长反应时间等.
截图上传啊,根据淘宝要求,要截整个旺旺窗口才算事儿。
截图的方法:在旺旺主界面点聊天记录--在左边栏里面找到和你聊天的那个人选中--OK,右边就有你们的聊天记录了,右下角还有翻页查看,---然后把整个消息管理器都截下图保存再上传就好了!
淘宝上的聊天记录怎么转移到新的手机上?淘宝聊天记录是实时在线。不需要进行转移,只需要在新的手机号上登录,然后找到这个店家,发送一句话就会显示出来以前的聊天记录。
如何转发淘宝聊天视频到微信这个,直接点击淘宝里面的聊天记录,然后保存转发不就是吗?:
淘宝评价可以发聊天记录。
聊天记录中的话语 双方融洽和不融洽都可以发的 只要是不涉及犯法内容
如果能够证明这个聊天记录是和卖家的相应的记录,是可以作为证据使用的。
我们认为首先的前提是要证明这个聊天记录就是和这个卖家达成的。