你好,理论上来说聊天记录是保存在APP上的,只要你卸载了淘宝,或者清除数据,就会没有了。一般是保存在你手机上的,所以想要保存多久看你自己如何使用了。
只要你不删聊天记录,淘宝客服的记录会永远保持。这他会被新发的信息所覆盖。它会推送一些信息。
能保存的话,最好去截图。留下来证据给保留时间长。
1、手机淘宝本地聊天记录只要自己不删除淘宝聊天记录,就会一直都有;
2、在线聊天记录保存的话,与自己的旺旺的等级有关系,0到5级聊天记录会保存7天,6到17级会自动保存15天,18级以上会自动保存30天。
是会进行保存的,因为如果出了售后问题,聊天记录也是能够作为依据的。
手机淘宝聊天记录通过搜索可以查看近7天的聊天记录。 手机淘宝,被越来越多的人所使用,很多人像在手机淘宝里面和商家面对面交流,就像电脑版的旺旺一样,其实最新版的手机淘宝,已经做到了这一点,把旺旺的信息已经同步到了手机淘宝里面了。
如果手机没有清楚缓存的话,之前的聊天记录不删除都是存在的,只要手机存储空间没有满,不卸载阿里旺旺卖家版,聊天记录就不会清除,直接搜索查找就可以了。要是电脑端阿里旺旺登陆的,还可以通过另外一种方式查询。
如果是客户端阿里旺旺登录的,历史聊天记录可以用电脑上查看的,用阿里旺旺登录,会有一个漫游聊天记录的!应该可以找回来。聊天记录图片内容可以通过查看电脑阿里旺旺文件夹查找的。
7-30天。
1、淘宝客服小蜜聊天记录是根据你的旺旺活跃度,在零级到五级的时候,你的聊天记录保存时间是七天。
2、在你六级到十七级之间的时候,你的聊天记录保存的时间为十五天。
3、如果你达到了十八级以上的话,你的在线聊天记录可以保存一个月。
4、而客服小蜜的聊天记录可以保存三个月。