如果是手机上面的聊天记录,如果卸载重装过,聊天记录自动清空哦。找不到的
阿里旺旺一年前的信息能查到。
1、阿里旺旺一年前的信息在电脑上面会生成文件,永远保存的。首先打开电脑桌面,将鼠标指针移动到阿里旺旺图标,按下鼠标右键选择【属性】。
2、在弹出来的版面,点击【查找目标】。
3、此时就会弹出阿里旺旺的软件安装目录盘,打开名称为“profiles”的文件夹。
4、打开文件夹后会看到有“cntaobao+用户名”的文件夹后缀,那么找到“cnaobao”后缀+您的淘宝登录名就是聊天记录文件了。
5、打开cntaobao+用户名后,找到一个“ bd 文件夹”里面就是聊天记录具体文件了。
6、然后登陆阿里旺旺,进入聊天框,点击右上角的【工具】再选择【导出】。
7、选择导入后就查找到聊天记录文件的位置,选择文件打开。
8、系统导入成功后,就可以查看到之前的聊天记录了。
淘宝和商家的聊天记录在哪查看,这里分享下操作方法。
1、首先找到手机上的“淘宝”之后,点击“消息”。
2、点击“消息”之后,点击“右上角图标”。
3、点击“右上角图标”之后,点击“搜索聊天记录”。
4、最后点击“搜索聊天记录”之后,即可“查看聊天记录”,这样就完成了。
首先找到当时购买的商品,点击联系客服,在弹出的聊天对话框就会有历史记录。
你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单,进入后然后再找到当时你购买的商品订单。3
翻动订单找到你的商品订单,点击进入
然后左下角有个联系商家,点击进入
里面就是你跟商家客服的聊天记录
可以从以下进行考虑:
一,需要开通淘宝帐号的漫游,进行查看;
二,直接找卖家,如果卖家没有更换聊天记录PC端或是移动端,还是可以查看到的;
三,直接找淘宝客服,给予自己的帐号与密码,进行调取聊天记录信息。
以上都是可以查到的,建议走正常次序进行查找。