一般情况下,可以尝试以下的方法:
方法一:检查是否设置了”退出QQ时自动删除所有消息记录“
1,在电脑上登录qq,点击打开界面底下的”系统设置“;,
2,打开”系统设置“后,在上方导航里点击”安全设置“;
3,在左侧导航里点击”消息记录“,将”退出QQ时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉,不要打勾选中。
方法二:重装QQ,
1,将原来的QQ卸载,删除残留文件;
2,百度搜索下载最新版的qq,重新安装qq软件到电脑上。
1、直接保存文件夹(推荐)
找到你的QQ安装目录,这个应该都没啥问题吧,然后可以看到在目录里有一个以你的QQ号命名的文件夹,对,就是它。在你想重装系统或重安装别的版本QQ前,把这个文件夹复制到一个安全的地方。然后在你弄好系统装好QQ后,把这个文件夹放到新装的QQ目录里,这时你只要一登陆,会发现原来的聊天记录、QQ表情以及系统设置全没有变。怎么样,是不是很爽?
2、只保存聊天记录
如果你只想保存聊天记录,而其它表情、头像之类的不保存的话,方法也很简单。进入QQ文件夹
→
进入以你的QQ号为名称的文件夹
→
复制一个名为“MsgEx.db”,然后将这个文件保存在安全的地方,然后就可以大刀阔斧改革你的机器了。当你准备把聊天记录放回去的时候,只需要登陆一下QQ,然后关掉。将“MsgEx.db”放在QQ目录里以该QQ号为标题的文件夹里就搞定。
3、选择性保存聊天记录
如图所示打开消息管理器
打开后,左面为好友分组列表,右面为该组内所有人列表。单击组前面的加号,打开组列表,在你想保存聊天记录的人名上点右键,选择“导出聊天记录为备份文件”,系统会打开一个对话框要求用户输入后缀为.bak的文件名,保存后就OK。
QQ爱好者真诚为你解答
1、如果号码文件夹是保存在c盘,重装系统后C盘资料被清空,那么聊天记录无法找回;
2、如果是保存在其他盘符,而重装系统只是装了C盘,那么资料还在,重新安装了QQ软件后可以去找到原来的号码文件夹导入聊天记录即可。
3、如果导入不成功,那么可能文件数据被损坏,无法恢复。
聊天记录你自己不删的话,是不可能消失的,第一,要么你自己更换了机器
第二,你要么在系统菜单设置了,退出后自动清除聊天纪录。第三,要么你自己找一个数据恢复的软件恢复一下
别的就没有其它的可能
方法1:针对的是只是在QQ聊天记录删除的情况
1.打开QQ系统设置面板
2.依次点击“基本设置—文件管理”(一般安装QQ都是使用默认的路径,通常安装到C盘中)
3.依次双击“ProgramFiles”文件夹—“Tencent”文件夹—“QQ”
4.文件夹里面会有你的QQ号命名的文件夹,双击打开,“Msg2.0”即为存储QQ聊天记录的文件。(如果您不是安装在默认的路径,也可以在下图这个地方找到存储聊天记录的文件夹)
方法2:针对包括系统存储聊天记录的文件夹也被彻底删除的情况
使用顶尖数据恢复软件恢复QQ聊天记录,方法如下:
1.打开软件,选择“误删除文件”恢复模式
2.选择QQ聊天记录所存储的文件夹,软件将自动进行扫描,扫描出被删除的文件,(QQ的聊天记录文件存放在QQ目录下以你的QQ号码为文件夹名的‘MsgEx.db’文件中)
3.用户勾选存放QQ聊天记录的文件夹,再点击“下一步”即可
4.选择所恢复的QQ聊天记录文件夹所要存放的位置,(注意:不要把恢复的文件放回手机中,以免造成数据覆盖)
5.恢复成功,用户即可在计算机中打开被删除的QQ聊天记录,再重新将其导入到手机中
温馨提醒:部分用户可能开启了QQ的漫游聊天记录的服务,开启这个服务,可保存一周内的所有聊天记录,即使是户将聊天记录删除了之后,也可以在云端重新下载到被删除的聊天记录。QQ会员则可以永久性的漫游QQ聊天记录。
如果是会员可以使用“上传聊天记录”来将聊天记录上传到QQ的服务器里,换了电脑以后用“下载聊天记录”来恢复聊天记录。如果不是会员,可以使用以下的方法:
在安装完后,你可以将你以前的聊天记录的文件夹拷贝到QQ的安装目录里面,然后重新用注册向导登陆,你就可以看到以前的聊天记录了。同样,当你换一台机上网前,你先将记录你的聊天记录的文件夹拷贝到QQ目录里面,然后重新用注册向导登陆,你也一样可以看到以前的聊天记录了。
当你聊完之后,最好把聊天记录备份(可以放到
QQ网络硬盘助
里,也可以发到你的邮箱中)。
另外,你也可以使用QQ的导入导出聊天记录来保存或恢复一个或全部好友的聊天记录。详情请看
信息管理器