1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。
2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录(近3个月)。
3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”,勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。
4、登录千牛,在对话框搜索框里输入买家账号,点击聊天框右下角的查看消息记录。
撤回的消息是看不到的,你只能看到系统提示有消息被撤回了,但是你没有办法看到撤回的消息是什么,两分钟之内是可以用重新编辑的方式看到,超过两分钟就不行了
千牛工作台主帐号和只帐号同时在线帐号在线消息谁会收得到千牛工作台主帐号和,关于这个问题有以下解释:一般不能的,看哪个在线,如果同时在线,一般是发给主账号的
设置了子账号之后如果子账号在线主账号确实就收不到信息了顾客只可以同时跟一个账号聊天一个账号收到了,其它就收不到,但是虽然不能当时提醒
你的主账号却可以在聊天管理那里,看到每个子账号的聊天记录我这里有个折中的办法你可以用手机的千牛登陆你的子账号,这样的话电脑pc上子账号聊天,你手机也同步有消息提醒