聊天记录有法律效力。聊天记录作为证据必须具有客观真实性。客观真实性是指诉讼证据必须是能证明案件真实真相的、不依赖于主观意识而存在的客观事实。聊天记录应当在当事人进行的民事活动中形成,其内容能够被另一方知晓,且能够通过肯定的方式进行复制再现。聊天记录作为证据必须和案件事实具有肯定的关联性。关联性是指作为证据的事实不仅是一种客观存在,而且它必须是与案件所要查明的事实存在逻辑上的联系,从而能够说明案件事实。聊天记录的内容本身要和案件事实相关。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十三条
证据包括:
(一)当事人的陈述;
(二)书证;
(三)物证;
(四)视听资料;
(五)电子数据;
(六)证人证言;
(七)鉴定意见;
(八)勘验笔录。
证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。
一般难,需要有证据证明对方属于客服,才能作为证据使用的。建议从银行汇款,银行那里可以去到汇款明细账的,仅有客服聊天记录,证据不全面。。。
恩 可以的
如果不满意的时候你申诉
聊天记录是有效力的
当然你的汇款单也重要!