聊天记录消失是由于没有开启漫游。在设置页面,点击进入通用选项。点击页面的聊天记录设置中的漫游选项。点击选上漫游的天数,这样QQ消息就不会消失了,详细步骤:
工具/原料:
华为P40
EMUI 11.0.0
QQ8.6.0
1、打开QQ,点击页面左上角自己头像。
2、进入后点击页面左下角的设置选项。
3、在设置页面,点击进入通用选项。
4、点击页面的聊天记录设置选项。
5、点击页面的聊天记录漫游选项。
6、点击选上漫游的天数,这样QQ消息就不会消失了。
不能恢复的,聊天记录的数据文件什么的已经被破坏删除了,所以这是不能恢复也不支持恢复的。
可能是因为你不小心设置了信息删除之类的原因,所以你应该检查一下设置,或是去手机店修理。